要点速览
- 宜家在网上的销售额达到14亿欧元,增长了30%。
- 罗森将信息门户和在线商店整合至Rossmann.de,以提升用户体验。
- Lesara获得了两位新投资者,公司估值约为2.3亿欧元。
早上好,etailment的读者们!《时代》周刊上最近有一项非常大胆的预测:“我们将在线上订购80%的食品”,德国人工智能研究中心创新零售实验室负责人安东尼奥·克罗格(Antonio Kröger)如是说。只有新鲜商品和奢侈品仍会在实体店购买。他认为30年后这一目标将会实现。亚马逊则更加大胆,其Amazon Fresh和Diens...已经坚持了一年多:
罗森正在整合:
药妆零售商罗森已将其信息门户Rossmann.de与在线商店Rossmannversand.de合并。今后,内容和商店将在Rossmann.de上统一呈现。为此,“孤岛”式的Dirk Rossmann GmbH(实体门店业务)和Rossmann Online GmbH(电子商务)部门正在合并。
Home24提供视觉搜索功能:
拍摄家具照片,然后通过视觉搜索功能获取合适的产品推荐——Home24应用更新后即可实现此功能。这使得在家具店进行“展厅体验”变得更加轻松。
Abercrombie & Fitch跳上Zalando这艘救援船:
Abercrombie & Fitch 现在也通过 Zalando 销售其全部产品系列。Zalando因为 a) Zalando 很棒,而且人们 b) 必须采取措施阻止其股票以及品牌形象所必须做的。
Outfittery 推出全新电视广告活动:
Outfittery 正在宣传一项新的电视广告活动,该活动连续第二年与代理商 Neverest 和导演 Torsten Lippstock 合作制作。这则时长为 20 秒、以“我为客户解释服务”为主题的广告在德国、奥地利和瑞士播出。在德国,该节目可在N24、DMAX和RTL2等电视台观看。
因亚马逊Dash按钮发出的警告函:
德国北莱茵-威斯特法伦州消费者中心已如预期般因Dash按钮向亚马逊发出警告函。协会还抱怨价格透明度不足。
Lesara 的新投资者:
在线折扣商 Lesara 获得了 Armat Group 和 Marshfield Associates 两家新投资者。Digital kompakt 认为 Lesara 的企业估值在 2.3 亿欧元左右。
Fashionette 和 Blue Tomato 提供更多个性化服务:
Designer-Handtaschen 的在线商店 Fashionette 以及运动用品供应商 Blue Tomato 希望今后在其网站上为客户提供更多个性化服务。为此,他们聘请了服务提供商和软件供应商 RichRelevance。该公司在德国也为 Breuninger、Madeleine 和 Galeria Kaufhof 等客户提供服务。RichRelevance 创始人 David Selinger 曾在 Amazon.com 建立个性化体系,并通过其软件实现包括个性化浏览功能、内容个性化以及产品个性化。
国际
Ikea 在网络方面显著进步:
Ikea 在上一个财年实现了 7.1% 的增长,总营业额达到 342 亿欧元,其中瑞典人在德国创造了 47.5 亿欧元的营业额。Ikea 首席执行官 Peter Agnefjall 表示,2017年宜家将扩大其在线业务,从而成为全球领先的多渠道零售商。
Ocado令人失望:
英国在线超市Ocado表现疲软。尽管上一季度集团销售额同比增长15.4%,达到3.14亿英镑,贸易额也增长13.6%,达到2.86亿英镑,但购物车中的商品数量减少,价格战对利润率造成压力。此外,Ocado仍未找到能够使用其交易技术的国际合作伙伴。
eBay 启动Re-Commerce快速销售:
eBay 继续在Re-Commerce领域加强布局,并在美国通过Quick Sale推出了一个用于快速便捷销售智能手机的平台。根据用户提供的型号、配置和状况信息,eBay为客户提供固定价格并承担运费。在德国,eBay多年来已与Flip4New合作提供便捷的电子产品销售服务。
趋势与事实
Twitter字符限制延长:
自9月19日起,Twitter将放宽140个字符的限制。视频、调查等媒体内容以及用户名将不再计入字符数。
每日数据:
据Google的一项研究显示,移动用户是快速决策者。在进行搜索后,92% 的用户会在一天内完成网购。
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