由马文·穆勒(Marvin Muller)和凯莱布·瑟林(Caleb Thring)创立的达什快递(Dash Deliveries),是一种以零排放方式将包裹从A地运至B地的全新途径。该服务专注于网购商品配送、餐饮及加急快递业务,所有运输均通过自行车完成,旨在提供简单、经济且高效的解决方案。
该公司提供100%环保的即时按需配送服务,覆盖半径20公里范围,满足零售商品、高品质食品饮料、个人物品递送、公司活动及营销活动等多种需求。
为何选择达什快递?灵感来源是什么?
穆勒:想法始于2017年9月,当时我需要紧急将电脑硬件从桑顿运往贝德福德维尔,但因下午两点后无法配送只能次日送达。尽管两地仅距20公里,但我坚信应有其他方式完成市内紧急配送。经思考与调研,达什快递由此诞生。
瑟林:马文最初为达什快递出谋划策并寻求我的支持。虽曾有人提出收购,但我因看好其潜力而反对出售。2020年我受邀正式成为合伙人。南非快递公司众多,但像达什快递这样提供独特服务的却寥寥无几。
零排放服务的重要性体现在哪里?
穆勒:气候变化正影响全球,极端天气日益频繁,实现零碳排放愈发重要。在达什快递看来,仅零排放还不够,我们致力于成为碳正排放企业,目前正洽谈利用骑手骑行产生的能量。
瑟林:鉴于南非持续的停电现象,人们需寻找替代能源并打破常规思维。实现碳正排放不仅是必须,更应成为生活方式,通过减少碳排放有效降低碳足迹,应对全球变暖。
预计送达时间及包裹规格限制?
穆勒:消费者预订后预计90分钟内收到商品。目前包裹重量限制为10公斤,只要可放入骑手背包或车篮即可。
瑟林:包裹尺寸可达600毫米×500毫米×380毫米。
达什快递如何赋能骑手?
穆勒:每两周向骑手支付成功配送金额的70%作为报酬。自行车购置与维护成本低,使更多人能以此谋生。骑手按自己的时间表工作,既是老板又能保持健康。
瑟林:面对高失业率与经济增长缓慢,达什快递为待业者提供了发挥生产力、维持生计的契机。
长期愿景是什么?
穆勒:目标是成为非洲首个主要的市内自行车配送服务,并尽可能赋能被边缘化的人群。
市场反响如何?
穆勒:反响令人难以置信,用户迫不及待想通过应用发送货物。
瑟林:表现卓越,用户对使用应用的热情与期待感不断高涨。
达什快递目前仍处于招募骑手阶段,将于四月在开普敦、约翰内斯堡、乌姆兰加和巴利托等主要城市上线。

