疫情爆发及首次封锁期间,SnapScan平台商户交易活动量骤降50%。但随着2020年5月电商热潮兴起,数据创纪录增长并持续攀升。在线商户迎来利好,但传统实体店如何生存?我们应如何支持小型企业及其经营者确保其蓬勃发展?
我们与Airbnb合作发现,答案在于个人体验。“Shop Jozi, Shop local”(逛约翰内斯堡,买本地货)活动灵感源自Airbnb主持人。Jozi主持人以推荐当地商店和服务闻名,他们希望在缺乏国际游客期间继续支持心爱店铺。
过去因工作常访此城,走进使用SnapScan的城市商户总令人愉悦。正是这些独立的社区企业创造了地道的Jozi体验。
这些企业是社区命脉,正努力维持营业。鉴于南非政府计划到2030年中小企业需创造至少90%的新增就业岗位,若希望本地机构在疫情后存续,现在亟需给予更多支持。
因此,我们与Airbnb及本地主持人社区合作,助力约翰内斯堡企业度过难关。“Shop Jozi, Shop Local”是一项创新合作伙伴关系,旨在奖励使用SnapScan在小型企业消费的本地消费者。
奖励由Airbnb资助,以“Jozibucks”代金券形式提供,进一步支持20多家精选本地企业。此举不仅为经济注入活力,更鼓励当地人通过购物提振社区。由于资金完全由Airbnb承担,企业仍能获得商品或服务的全额货币价值。该活动贯穿三月,并获得IAMJOBURG和South Africa Tourism等合作伙伴支持。
使用SnapScan和Airbnb等平台,意味着直接支持当地人和企业,而非仅仅消费于大型度假村或连锁商店。
SnapScan作为技术产品,服务于消费者和商家,鼓励用户在实体店安全购物;Airbnb房东保留高达97%的预订费用,并以推荐当地商店闻名,将旅游业红利惠及整个社区。
过往利用技术支持南非人民和社区的合作项目已取得成功,包括Support Stellenbosch及与SweepSouth的合作,证明此类举措行之有效。
电商企业虽受益于繁荣,但我们有责任回馈社会,为创造卓越体验的实体商户注入活力。希望游客和本地居民全年都能支持本地商店。走进附近店铺品尝亲手制作的小吃和咖啡,当面奉上的美味更加动人!

