Waterfall City及物流枢纽开发商Attacq Limited推出在线零售应用Shôping。作为Africa Mall的持有方，这家JSE上市REIT表示，该应用旨在为商场访客策划独特体验，践行“将客户重新置于零售体验中心”的使命。
Attacq声明指出，在全球电商兴起背景下，优先布局数字触点是确保品牌或零售目的地在激烈竞争中保持相关性的关键。此举意在通过叠加数字体验层，使商场更具活力与现代感，从而补充实体空间在生活、娱乐及氛围营造上的有形价值。
新冠疫情以来，受流动性限制及社交聚集管控影响，线上购物加速发展，传统实体零售中心面临客流与相关性双重挑战。唯有转向以用户体验和便利性为核心的全渠道策略，购物中心方能有效规避风险。
Attacq零售资产及物业管理负责人Michael Clampett表示：“购物中心本质是物理实体。但在需保持社交距离的时代，弥合线上线下鸿沟至关重要。我们致力于通过策展式体验，精准匹配每位访客的需求与期望。”
停车优惠与虚拟货币
Shôping应用专为重塑商场访客体验而设计，促进用户与商场购物社区的数字化互动。核心功能包括：
- 便捷导航与优惠：一键获取停车优惠，轻松浏览Africa Mall；
- 数字礼券与积分：支持发送及兑换数字礼品券，并在参与商户消费时累积忠诚度印章。
此外，用户可通过亲友馈赠或自行充值获取Zaka（一种可在指定商户消费的虚拟货币），并接入Attacq互联忠诚度计划。
深度融合线上线下
Attacq即将上任的首席执行官Jackie van Niekerk强调，Shôping的核心目标是整合线上线下世界，打造高效且具激励性的体验。该应用不仅助力顾客居家完成产品研究，更为其规划商场行程提供便利。
借助智能手机与云技术，平台能在顾客到店前即提供个性化内容，提前锁定注意力；同时即时推送相关促销与产品信息，全面提升零售目的地的访问体验。
Shôping应用将率先在Africa Mall上线，随后逐步推广至Attacq旗下所有零售项目。该项目由Dashpay团队（JSE上市公司Capital Appreciation Limited子公司）与Attacq项目组紧密协作落地。