核心要点速览
- dm 拓展中国网络零售业务，旨在保护实体店货架库存。
- Windeln.de 上半年销售额达 6600 万欧元，同比增长 2%。
- Tmall.com 占据中国在线零售额 60% 至 70%，为德国商家提供重要机遇。
中国消费者对德国产品热情高涨，甚至将德国视为购物目的地。为防止实体店货架被扫空，dm 药妆连锁店已将网络零售业务扩展至中国市场。
“数量限制总是带有情感色彩”，负责营销和采购的 dm 公司董事 Christoph Werner 表示，“但我们希望始终为所有客户提供商品。若个别客户大量扫货，任何库存管理系统都难以应对。”
因此，当中国顾客无法在德国实体店购得足量商品时，直接将其运往中国便成为必要之举，与阿里巴巴旗下 Tmall.com 的合作由此展开。Werner 解释道：“中国市场对德国商品需求巨大，我们正努力满足这一需求，确保 1,825 家 dm 门店的产品对德国客户保持可见度。”
此前，中间商已在电商平台销售 dm 自有品牌商品；据《食品报》报道，德国电商 Allyouneedfresh 也曾专门引入受欢迎的 Balea 产品以迎合中国客户。如今，该连锁药妆店不愿再将中国市场拱手让给灰色市场出口商，并避免通过中间商销售。
Werner 明确表示：“我们并非为了在阿里巴巴上做大生意或建立市场来源而合作。鉴于上一财年全欧销售额达 97 亿欧元，我们完全没有这个必要。”
Windeln.de 现已登陆 Tmall.com
婴幼儿用品供应商 Windeln.de 早已洞察中国市场机遇，持续五年向华输送德国产品。这家上市公司通过其德国网站（兼顾中国业务）在上半年实现 6,600 万欧元销售额，同比增长 2%。公司指出：“尽管德国业务略有增长，但第二季度因中国顾客对进口规则变化的不确定性，导致销售额下滑。”不过，随着新进口规则于六月部分暂停实施，中国销售额已基本恢复至去年同期水平。
为更好地满足中国本地需求，Windeln.de 于 8 月初在 Tmall 平台开设官方旗舰店，此举不仅规避了繁琐的进口限制，还让中国顾客能便捷购买 Aptamil、Hipp、Beba 及 Concord 等知名品牌的奶粉、儿童安全座椅及其他母婴产品。
对于初入中国市场的德国企业而言，阿里巴巴平台是不二之选：Tmall.com 处理了中国约 60% 至 70% 的整体在线零售业务，京东（JD Mall）位居第二。需注意，这两个平台均会抽取销售分成。