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亚马逊罢工沦为笑柄,拜仁慕尼黑,欧洲专利局(EP),Payback积分奖励计划,Conleys品牌,S.Oliver品牌,Intersport体育用品连锁,麦当劳,Bonobos品牌,Farfetch平台,Wish平台

亚马逊罢工沦为笑柄,拜仁慕尼黑,欧洲专利局(EP),Payback积分奖励计划,Conleys品牌,S.Oliver品牌,Intersport体育用品连锁,麦当劳,Bonobos品牌,Farfetch平台,Wish平台 海外洞察
2016-11-08
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导读:各位etailment的读者,早上好!人们可以不喜爱拜仁慕尼黑足球俱乐部。但在球场之外,这家慕尼黑的球队在数字化转型方面展现出“欧冠级别”的水准,其专业程度甚至超过许多零售商。目前,拜仁通过数字化渠道

要点速览

  • 拜仁慕尼黑数字商品销售中,终端客户收入占比达50%。
  • Payback将Conleys和Impressionen纳入客户忠诚度计划。
  • Intersport新设首席数字官职位。

早上好,etailment的读者们!你不必喜欢拜仁慕尼黑,但除了赛场表现,该俱乐部在数字化转型方面的专业度与规模甚至超越了许多零售商。目前,其数字化渠道已贡献50%的商品销售收入。拜仁慕尼黑数字业务负责人Stefan Mennerich在接受Ispo杂志采访时分享了这一成果,以及德国冠军从初创企业中学到的经验。

亚马逊罢工“简直是笑话”

针对零售和邮购行业争取集体谈判协议的Verdi工会罢工被商业管理教授兼零售专家Gerrit Heinemann称为“笑话”,因其效果甚微且员工参与度有限。此外,亚马逊已迅速将部分产能外包至国外。早在2013年,etailment就曾分析过“亚马逊如何无视Verdi及工会为何最终失败”。

YouTube明星开设在线商店

拥有百万粉丝的YouTube明星Marcel Eris(MontanaBlack)认为与其为他人做广告,不如通过自有电商平台变现。他在montanablack.de推出了结合商店与内容平台的综合服务,包含3D试穿和游戏化系统。针对游戏玩家群体,用户可在3D试穿时为角色换上《使命召唤》风格服装。该商店首发系列为街头服饰。

EP联盟提供配送服务

据Channel Observer报道,EP(Electronic Partner)联盟集团在其在线商店新增了四种订购和配送方式,进一步完善了电子商务服务体系。

Payback赢得Conleys

Payback近期顺利将新在线商店整合至客户忠诚度计划。隶属于Creatrade Holding的时尚品牌Conleys和生活风格商店Impressionen现已加入,此前Rewe旗下的ZooRoyal也已接入。

S.Oliver应用增强现实技术

Textilwirtschaft介绍了S.Oliver的“2.0版服装展示”:顾客可通过App及AR功能,在手机端以3D形式预览店内服装或圣诞手册中的图片。

Intersport设立首席数字官

据TextilWirtschaft报道,Intersport新设首席数字官职位,由来自Rewe的41岁Carsten Schmitz担任。

博登湖地区产品上线

据DNV报道,由Schwäbisch Media运营的旅游休闲门户Bodensee.de现已提供博登湖地区特色产品,方便游客补购伴手礼。

国际动态

麦当劳推出移动预点餐

据TNW报道,麦当劳将于2017年起在澳大利亚、加拿大、法国和英国率先推出“Order & Pay”移动预点餐及支付服务,并计划于2018年底在全球推广。

Bonobos融资扩张

时尚零售商Bonobos计划向投资者筹集1亿美元,用于扩大业务规模及开设更多门店。

Farfetch拟上市

据路透社报道,英国时尚平台Farfetch预计2017年实现盈利并随后上市,目标在未来两三年内完成。该平台合作超400家零售商和100个品牌,提供千余位设计师的奢侈品。

Wish估值创新高

据Techcrunch报道,时尚应用Wish在一轮融资中筹集5亿美元,估值接近50亿美元。etailment曾探究其成为贸易界新霸主的潜力。

趋势与事实

Xing会员突破1100万

Xing第三季度EBITDA增长38%至1290万欧元,营收增长24%至3780万欧元。10月份,其德语区会员数突破1100万里程碑。

每日数字:移动端购物占比

Google委托TNS Infratest的研究显示,如今每十次服装鞋类网购中就有一次通过移动设备完成;在德国,40%的网购者会在线购买时尚产品。

个性化营销普及

HDE与科隆欧洲商业学院(ECC Köln)的e-KIX调查显示,德国超三分之一中小型在线零售商已采用个性化措施。etailment发布的白皮书进一步展示了相关机会与选项。

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Rossmann、Migros、Coop:如何将客户绑定到应用程序

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