距离最初的“家庭会议”已过去一年多，从居住地、度假方式到社交与购物习惯，一切皆已改变。
如今人们甚至需通过外貌特征来辨识彼此。正如日常行为模式的转变，将过去适应现在及未来，需要持续的变革与创新。
我们见证了Checkers等企业的快速创新：Sixty60应用实现60分钟杂货配送到家；WildEarth TV则通过虚拟游猎，让观众足不出户体验野外风光。
但世界会回到从前吗？答案可能是否定的。
1. 新行业将出现
• “行业”一词或许牵强，但新的就业机会与机遇确已显现。
• 动荡虽使数百万人失业，但也催生了探索新途径的契机，变革终将带来增长。
2. 居家办公/远程工作影响力扩大
• 雇主可突破地理限制获取人才，同时节省办公空间成本。
• 员工获得更大的日程灵活性，省去通勤时间能更高效利用工作日。
• 未来或许只需每周点击一次“重复订购”，即可完成大部分杂货采购。
3. 便利性胜过成本
• 封锁期间的购物习惯表明，便利性已成为消费者决策的首要因素。
• 这将推动线上线下零售商迎合需求，提供前所未有的优惠与服务以提升便利度。
• 想象一下，若每周仅需点击一次“重复订购”就能买齐杂货，这并非不切实际。
过去一年在线销售显著增长的电商企业需重新思考获客策略，以应对大量新兴电子零售商的竞争。
我们认为，唯有不断自我挑战、深入洞察客户需求并寻找满足机会，方能破局。