想象一下，你正在 Facebook Messenger 应用或 WhatsApp 上与朋友聊天，突然收到一条来自痴迷电影的 AI 聊天机器人的不请自来的消息。
“希望你今天过得和谐愉快！”它写道。“我想来看看你是否最近发现了任何新的最爱原声带或作曲家。或者，你想为下一个电影之夜获得一些推荐吗？告诉我，我很乐意帮忙！”
这是一个真实示例，展示了名为“电影魔法大师”的样本AI人格根据数据标注公司Alignerr的指导方针，可能在Messenger、WhatsApp或Instagram上发送的主动消息，而《商业内幕》查看了这些指导方针。
该媒体通过泄露的文件获悉，Meta 正与 Alignerr 合作，训练可定制的聊天机器人以主动联系用户并跟进过去的对话。这意味着这些由用户在 Meta 的 AI Studio 平台创建的机器人也会记住有关用户的信息。
Meta 向 TechCrunch 证实，它正在测试与 AI 进行后续消息传递的功能。
AI 聊天机器人仅会在用户发起对话后的 14 天内发送后续消息，且前提是用户在此期间至少向机器人发送了五条消息。Meta 表示，如果第一次后续消息没有回复，聊天机器人将不再继续发送消息。用户可以保持其机器人的私密性，或通过故事、直接链接分享它们，甚至将其展示在 Facebook 或 Instagram 个人资料上。
Meta 发言人表示：“这允许您在我们各款应用中继续探索感兴趣的话题，并与 AI 进行更有意义的对话。”
这项技术与Character.AI和Replika等AI初创公司提供的技术类似。这两家公司都允许其聊天机器人发起对话并提问，以充当AI伴侣。Character.AI的新任首席执行官Karandeep Anand在上个月加入团队，此前他曾担任Meta的业务产品副总裁。
但参与度也伴随着风险。Character.AI正面临一起活跃的诉讼，原因是有人指控该公司的一款聊天机器人在一名14岁男孩的死亡事件中起到了作用。
当被问及 Meta 计划如何解决安全问题以避免类似 Character.AI 的情况时，一位发言人将 TechCrunch 引导至一系列免责声明。系列免责声明其中一份警告称，AI 的回应“可能不准确或不适当，不应用于做出重要决定”。另一份声明指出，这些 AI 并非经过培训以帮助人们的持证专业人士或专家。
“与自定义 AI 的聊天不能替代专业建议。你不应该依赖 AI 聊天来获取医疗、心理、财务、法律或其他任何类型的专业建议。”
TechCrunch还询问Meta是否对其聊天机器人的互动设置了年龄限制。简单的网络搜索显示，Meta AI本身并未对使用设置公司规定的年龄限制，尽管田纳西州和波多黎各的法律限制了青少年的某些互动行为，田纳西州和波多黎各。
表面上看，这一使命与马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）对抗“孤独流行病”的追求是一致的。然而，Meta 的大部分业务建立在广告收入之上，该公司因使用算法让用户不断滚动、评论和点赞而获得了声誉，这与吸引更多目光关注广告相关。
在法院文件今年四月解封的法院文件中，Meta 预测其生成式 AI 产品将在 2025 年为其带来 20 亿至 30 亿美元的收入，到 2035 年最高可达 1.4 万亿美元。如果不出所料，大部分收入将来自 Meta 与托管其开源 Llama 模型系列的公司之间的收入分成协议。该公司表示，其 AI 助手最终可能会显示广告并提供订阅选项。
Meta 拒绝就 TechCrunch 关于其如何商业化 AI 聊天机器人、是否计划包含广告或赞助回复，以及该公司与 AI 伴侣的长期战略是否涉及与其社交虚拟现实游戏 Horizon 整合等问题发表评论。