Shoprite集团正式推出数字业务部门“Shoprite x”,并在开普敦新办公室试运营一家无现金、免结账的Checkers Rush概念店。
精准零售
经过一年孵化,Shoprite x融合数据科学与科技,致力于为客户打造个性化购物体验。此举旨在扩大价值创造生态系统,并实现新兴及多元化收入流的货币化。此前推出的Xtra Savings奖励计划及Sixty60按需杂货配送服务,均为该部门的创新成果。
Shoprite集团CEO Pieter Engelbrecht表示:“我们致力于成为非洲最以客户为中心的零售商。Shoprite x代表了我们在面向未来、数字化和数据驱动的精准零售领域的投资。”
Shoprite x办公室位于Checkers Hyper Brackenfell旗舰店上方,紧邻集团总部。新部门拥有250人的数据科学、电商及个性化专家团队,与IT团队协作组成超千人的联合团队,共同推动创新落地。
Checkers Rush
Checkers Rush是最新零售创新项目,采用自动化无现金模式,实现“无排队、无结账、无等待”。员工取货后直接离开即可,系统通过先进AI摄像头识别商品并自动扣款。
Engelbrecht强调:“下一个增长时代的核心在于精准零售。Shoprite x将利用丰富客户数据为‘更智能的Shoprite’注入动力,融合数字技术优势与大陆运营实力。”
创新文化
首席战略与创新官Neil Schreuder指出:“Shoprite x代表了数据、技术和人才优势与集团规模结合所带来的指数级增长机会。”过去一年,Sixty60和Xtra Savings等创新已助团队斩获17项大奖,但这“才刚刚开始”。
凭借创新文化和初创企业般的速度,团队正持续优化个性化杂货购物体验,消除零售流程中的摩擦。

