沃尔玛正与福特汽车公司及Argo AI合作，在迈阿密、华盛顿特区和德克萨斯州奥斯汀推出自动驾驶车辆配送服务。这是该零售商在美国首次开展的多城市自主配送项目。
通过该项多城市服务，沃尔玛顾客可在线订购杂货及热门商品，享受自动驾驶送货上门服务。项目采用配备Argo AI自动驾驶系统的福特测试车辆进行订单配送。
此次合作汇聚了全球最大零售商、自动驾驶技术提供商及具备规模化整合能力的汽车制造商。此举延续了沃尔玛利用新兴技术满足消费者期望、优化“最后一公里”配送的战略方向。
沃尔玛美国最后一公里配送高级副总裁Tom Ward表示：“我们很高兴能与Argo和福特在三个新市场扩大自主配送业务。此次合作将进一步推动‘以无与伦比的速度和便捷性将产品送达顾客家中’的使命，并为自主配送的普及铺平道路。”
提升客户体验、物流和运营
Argo的云基础设施将与沃尔玛在线订购平台无缝集成，负责订单路由及配送安排，确保与合作伙伴业务运营高效协同。
该商业服务初期将在三个市场的指定区域开放，并随时间逐步扩展，初步集成测试计划于今年晚些时候启动。随着消费者对次日达或当日达的需求日益增长（尤其在城市核心区），此次合作将验证自动驾驶技术在提升客户体验、优化物流及运营效率方面的关键作用。
福特自动驾驶汽车及移动业务首席执行官Scott Griffith指出：“Argo和福特正积极筹备在美洲多个城市的大规模自动驾驶车辆运营。”他强调，结合沃尔玛在零售电商领域的领导地位与双方的自动驾驶运营能力，是迈向规模化商业货物配送的重要一步，将率先实现业务效率提升，并为消费者带来卓越体验。