南非金融科技公司 Payflex 数据显示,今年黑色星期五和网络星期一的“先买后付”(BNPL)在线销售额达2021年的三倍,主要得益于女性消费者推动。这反映出南非消费者对网购及免息支付方式的接受度持续提升。
Payflex 创始人兼首席执行官 Paul Behrmann 指出,截至黑色星期五上午10点,销售额已超2020年同期水平;至网络星期一结束,销售额更是去年的三倍。作为免息 BNPL 服务商,Payflex 见证了这一增长趋势。
黑五及网一期间,BNPL 购买量前五的品类依次为:时尚、健康、运动与户外、电子产品与数码配件以及综合零售。
购物高峰集中在上午10点、中午12点,以及晚间8点至10点。这种消费节奏表明,用户倾向于白天浏览选品,下班后再完成下单。
BNPL 赋能商家增长
自2018年11月仅8家商户接入,到2021年 Payflex 合作商户已激增至1,200余家。在线商户反馈显示,BNPL 吸引的客户数量约为传统信用支付选项的八倍。
Behrmann 表示,消费者日益将 BNPL 视为昂贵信贷的免息替代方案。该模式允许客户首付四分之一即可购物,不仅提升了用户体验,也显著带动了商家销售额与客单价的双重增长。
此外,零售商纷纷打造“黑色十一月”特别优惠,将黑五和网一纳入长周期促销,进一步推高了销售数据。
JD Tech(旗下拥有 Incredible Connection、HiFiCorp 等品牌)市场营销主管 Stef Michael 分析称,消费者在注重现金流管理的同时寻求折扣与支出规划。面对限时促销,灵活的支付解决方案成为确保获取心仪商品的关键。
Superbalist.com 联合首席执行官 David Cohen 表示,过去一年 BNPL 使用率上升,源于消费者对平台多元支付选项认知度的提高,使其能在无利息负担下购入最新时尚单品。
Leroy Merlin 品牌与客户卓越负责人 Claudia Krishna 指出,BNPL 提升了高价位商品的平均交易价值。相比全额预付,首付后即可收货的模式更符合消费者的心理预期与财务灵活性需求。

