Rewe 扩展取货服务:
Rewe 正加速推进食品在线订购取货服务,计划在更多地点(尤其是较小城市)建立该服务。无最低消费门槛,服务费为 2 欧元。概念和计划由 Supermarkt-Blog 解释。
Kaufland 测试取货站:
Kaufland 在 Click & Collect(线上下单,线下取货)方面表现亮眼。据《Lebensmittel Zeitung》报道,其在柏林试点设立了一个拥有超 60 个隔间的取货站,分冷冻、冷藏和常温三个温区。配送至取货站免费,最低消费门槛为 20 欧元。
Hertie 支持语音搜索:
Hertie 在线百货商店新增语音搜索功能,用户可通过桌面端麦克风图标操作。目前支持 Chrome 和 Opera 浏览器,Firefox 随后也将上线。凭借这一创新,Hertie 在市场上处于领先地位。
国际
eBay 增长乏力:
eBay 第四季度收入同比增长 3.1%,达 24 亿美元;得益于税收抵免,上季度利润达 59.5 亿美元。此外,当季新增 200 万客户。eBay 预计 2017 年将实现温和增长。
亚马逊进军澳大利亚:
亚马逊正准备进入澳大利亚市场。据当地媒体报道,一个仓库将于秋季开业。此前,该在线巨头在该大陆仅销售 Kindle 和书籍。
Target 推自有移动支付方案:
美国连锁零售商 Target 计划年内推出自有移动支付解决方案。该系统是否集成到现有 App 中尚不清楚。
趋势与事实
购买按钮令人失望:
社交媒体中的购买按钮对商家、品牌和用户而言繁琐且多余,购物路径不清晰。Digiday 一篇文章详细解释了这种挫败感。
定期在线购物席卷奥地利:
62% 的奥地利人每月至少进行一次在线购物,去年这一比例为 37%。“频繁购物者”(每月多次网购)比例翻倍至 40%。38% 的人使用智能手机购物。数据来自 Marketagent.com 受 GLS 委托发布的新研究。
电子商务新活动:
高端贸易活动品牌 Shoptalk 已筹集 200万美元 风险投资,用于筹备欧洲活动。“Shoptalk Europe”定于 10 月 9 日至 11 日在哥本哈根举行,聚焦零售和电商创新。演讲嘉宾名单已颇具看点。
今日数据:
Adobe 最新报告显示,德国网络圣诞销售额的 27% 来自移动端,节日期间 44% 的流量源于移动设备。《Adobe Digital Insights (ADI) Holiday Recap Report 2016》分析了全球超 4,500 家零售商网站和 5,500 万个 SKU,访问量超 1 万亿次。
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