要点速览
- Alberto 在其概念店中集成 Amazon Echo,用于客户咨询。
- Mirapodo 扩展其市场模式,面向更多制造商和经销商。
- Coop 在电子商务领域的销售额增长近 15%,达到 14 亿瑞士法郎。
早上好,etailment 的读者们!Amazon 是否已经黔驴技穷?继地下传送带配送和飞艇仓库等近乎荒诞的专利创意之后,据 Business Insider 报道,一份专利文件现在描述了无人机如何向包裹投放降落伞进行投递。弹簧装置也被视为另一种选择。这想法简直像儿童漫画一样。那种天真的念头是,如今有些包裹看起来确实就像是被这样运送的……
Alberto 借助 Amazon Echo 在店内大赚一笔:
裤装专家 Alberto 作为首批零售商之一,将数字助手 Amazon Echo 引入其在门兴格拉德巴赫的概念店的销售区域。智能软件 Alexa 凭借专门编程的“Skills”(Amazon 行话,指 Echo 应用)回答关于当前系列、风格、合身度以及时尚公司历史的问题。作为长期来看肯定可行的销售人员替代或补充,但当 Alberto 在此过程中大谈“情感”和“可持续购物体验”时,这就有点过于夸张了。
Amazon Locker 不断增多:
Amazon 已在柏林和慕尼黑部署了超过 55 个其包裹站(Amazon Locker),Supermarkt-Blog 进行了统计,并确切知道这些取货点位于 Shell 加油站阴影下的位置。Peer Schader 还指出 Amazon 在海外各地安装包裹站的位置。
Mirapodo 提供市场平台:
在线鞋类商店 Mirapodo(MyToys Group)正在扩大其市场模式,从而为更多制造商和经销商提供平台。据 TextilWirtschaft 报道,技术解决方案包括 Tradebyte。
Tamaris 推出全新在线商店:
经过 Mobizcorp 的改造,Tamaris 的鞋类商店现在以更优雅的形象出现在网络上。技术基础是 Salesforce Commerce Cloud。该服务将在20个国家和多种语言中推出。首批全渠道功能,如 Tamaris 系统合作伙伴的库存检查以及“无限货架”(即通过平板电脑延长销售货架)已经实现。
Amazon 启动视频会议软件:
对 Skype 等发起挑战:从2017年第二季度开始,Amazon Web Services (AWS) 将提供新的视频会议软件 Amazon Chime。用户只需点击一次即可启动视频和音频会议。此外,该服务还支持聊天以及在桌面系统、iOS 和 Android 设备之间共享内容和屏幕。
电子书的增值税税率会降低吗?:
电子书的增值税税率可能会从19%降至7%。联邦参议院支持欧盟委员会的这一倡议,据 Buchreport 报道。
INTERNATIONAL
Mattel 将 Barbie 引入阿里巴巴:
Mattel 希望中国客户也能更频繁地玩 Barbie、Hot Wheels 和 Fisher-Price。因此,这些玩具现在也通过 Alibaba 进行销售。此外,双方还希望通过合作共享数据,专门为中国客户开发新玩具,据 Fortune 报道。
Coop在电子商务领域的收入明显超过10亿瑞士法郎:
在瑞士零售商Coop的2016年财务报表(pdf)中,不仅年度利润上升(4.75亿瑞士法郎,增长14%),EBIT也上升(增长6.6%,达到7.63亿瑞士法郎),而且电子商务业务增长了近15%,达到14亿瑞士法郎。Coop的总营业额为283亿瑞士法郎(增长5.2%)。
6500万Prime会员:
目前,Amazon的Prime会员数量可能已达到6500万,通过Prime费用和其他订阅服务收入,其净营业额约为64亿美元。你可以在 Golem上核实这一计算。
Walmart正在消除孤岛效应(稍微一点):
Walmart将实体店和在线贸易的采购合并在一起。协同效应、效率等。Reuters了解背景,但Walmart现在必须让Reuters听一听,这并非合并,而仅仅是流程简化。例如,在线客户现在也可以获得原本为实体店采购的商品。
趋势与事实
在在线营销摇滚明星音乐节上的电子商务:
令人期待的日子即将开启,“Online Marketing Rockstars Festival 2017”将于3月2日和3日在汉堡举行。超过200家参展商、53场免费大师班、两个舞台上的100多位演讲嘉宾、13次导览和约40场边会,以及大量的乐趣,参观者和会议参与者都可以期待这些内容。此外,除了大量有趣的数字营销知识灌输外,还有内容丰富的电子商务环节。其中,电子商务和移动与消息传递环节的演讲嘉宾阵容包括Magento创始人Yoav Kutner、Idealo首席执行官Philipp Peitsch、Otto董事会成员Marc Opelt和About-you创始人Tarek Müller,阵容强大。
今日数据:
B2B业务中的电子商务决策者看起来相当悲观。根据 B2B电子商务景气指数,这是IntelliShop AG与ECC Köln合作的一项倡议,受访者对2016年11月和12月的整体情况评价较为消极。只有约13%的受访B2B企业对其当前的电子商务销售额评价为非常积极。认为其销售额非常负面的受访者比例已增至15.4%,几乎翻了一番。尽管如此,仍有超过四分之一的受访B2B企业预计在未来几个月内电子商务销售额将大幅改善。一个有趣的旁注是:46%的B2B企业已经使用平板电脑来数字化支持销售对话。

