全球市场研究公司欧睿国际发布年度《2022年全球十大消费趋势》报告，定义了推动消费者行为并挑战未来商业策略的关键趋势。
生活方式的剧烈变化促使消费者在2021年做出审慎且雄心勃勃的决定。如今，消费者正将计划付诸行动，把握当下机遇。企业需随消费者行为的快速变化而迅速进化。
1. 备用计划制定者：供应链中断导致短缺，消费者为购买首选产品寻找创意解决方案或探索次优选择。
2. 气候变革者：生态焦虑和气候紧急情况推动净零经济行动；2021年，35%的全球消费者积极减少了碳排放。
3. 数字银发族：老年消费者技术能力增强，虚拟解决方案需针对这一不断扩大的在线受众需求进行定制。
4. 金融爱好者：理财方式民主化提升了消费者的金融素养与安全感，超半数全球消费者认为未来五年财务状况会更好。
5. 人生大焕新：消费者聚焦个人成长与福祉，做出反映价值观、激情及人生目标的重大生活改变。
6. 元宇宙运动：沉浸式三维数字生态系统转变社交连接方式，AR/VR头显设备全球销售额从2017年至2021年增长56%，去年达26亿美元。
7. 二手追求者：随着消费者寻求独特、实惠且可持续的商品，二手购物和点对点市场蓬勃发展。
8. 乡村都市人：消费者搬迁至更安全、清洁、绿色的社区。
9. 自我关爱追寻者：消费者拥抱真实自我，真实性、包容性和接纳度成为生活方式与消费习惯的核心。
10. 社交悖论：舒适度波动造成回归疫情前生活的矛盾心态，2021年76%的全球消费者离家时仍采取健康安全措施。
“企业需要与快速演变的消费者偏好同步转型，”欧睿国际生活方式主管艾莉森·安格斯表示，“沿用疫情前的策略不太可能在未来产生相同的效果。”