要点速览
- 亚马逊网络服务（AWS）错误率上升，导致众多网络服务出现故障。
- Zalando 市场平台引入 Inditex 旗下 Oysho 品牌，进一步丰富产品品类。
- Zulily 销售额增长 14% 至 15 亿美元，但亏损达 1.52 亿美元。
早上好，etailment 的读者们！Amazon 不仅掌控着商业版图的重要部分，更通过其云服务支撑着互联网的半壁江山。昨晚我们便切身感受到了这一点：由于 Amazon Web Service（AWS）出现异常，许多网络服务无法访问或体验极差。“服务器故障”的具体原因尚不明确，但互联网瘫痪已成事实。这并非玩笑，毕竟互联网最初的设计原则便是能够经受住极端考验。
Amazon 云出现故障：
昨日，Amazon 云端遭遇危机。AWS 数据中心 S3 US-East-1 报告“错误率升高”，导致德国当晚大量网络服务中断。Expedia、Snapchat、Prime Video 及多家媒体网站均受波及。目前故障原因仍未查明。如今，包括 Zalando 在内的众多企业均依赖 AWS 提供计算能力，此次故障影响范围甚广。
Otto 开设健身专卖店：
随着 PlentyOne 上线，Otto 在轨道上又新增一家专卖店，专注于健身、跑步、户外及自行车运动产品。目前 Otto 旗下共有七家专卖店：neckermann.de、schlafwelt.de、cnouch.de、yourhome.de、ekinova.de、naturloft.de 和 plentyone.de。此前 Teppstore 因经营不善已关闭。2016 年，这些“卫星店”实现销售额 1.66 亿欧元，同比增长超 30%。
Auctionata 彻底失败：
在线拍卖行 Auctionata 已宣告终结。破产管理人 Christian Graf von Brockdorff 表示，未能找到愿意继续经营的投资者。
Zalando 市场赢得 Inditex：
Zalando 市场迎来知名品牌入驻。据 TextilWirtschaft 报道，Inditex 集团旗下 Oysho 品牌服饰现已在该平台销售。Inditex 集团还拥有 Zara 等知名品牌。
Amazon 上的成人用品销售情况：
一项针对 Amazon 成人品类销售数据的研究揭示了德国市场的消费偏好。数据显示，Durex 避孕套和 Lumunu 情趣玩具属于畅销品，而恋物用品则相对冷门。
国际动态
Net-a-Porter 创始人跳槽至竞争对手 Farfetch：
奢侈品电商 Net-a-Porter 创始人 Natalie Massenet 宣布加入竞争对手 Farfetch，担任非执行联席主席。Net-a-Porter 曾是首家奢侈品时尚在线商店，2015 年并入 Yoox 集团。在合并过程中，Natalie Massenet 因不满辞去了总裁职务。
Zulily 业绩增长：
QVC 子公司及购物俱乐部 Zulily 销售额增长 14%，达到 15 亿美元，但在 2016 年仍录得 1.52 亿美元亏损。母公司 Liberty Interactive 对此进行了披露。
Wayfair 持续推进虚拟现实应用：
Wayfair 推出“IdeaSpace”VR 应用，旨在提升家具购物体验。该功能目前仅支持 Google Daydream 平台及 Daydream View 眼镜，用户可将家具添加至愿望清单。此外，Wayfair 购物应用已支持“View in Room”功能，Oculus Rift 用户也可使用 Patio Playground 应用。更多家具行业 VR 内容请关注 etailment。
前 eBay 高管进军云计算：
前 eBay CEO John Donahoe 现已出任云服务提供商 ServiceNow 首席执行官。
趋势与事实
Google Home 启动欧洲市场：
据 BBC 报道，Amazon Echo 的主要竞争对手 Google Home 预计将于第二季度在英国上市。这也增加了数字助手在暑假前登陆德国市场的可能性。
Amazon Alexa 面向呼叫中心：
据 The Information 报道，Amazon 计划将内置于 Echo 中的 Alexa 语音助手推向呼叫中心市场，以承担例行任务等工作。
Arvato 与 Spryker 达成合作：
Arvato SCM Solutions 进一步扩展前端开发服务能力，即日起与商业技术提供商 Spryker 展开合作。Spryker 采用模块化设计，定位为电子商务平台而非现成商店解决方案。
今日数据：
38%：德国在线购物中已有相当比例通过移动设备完成，年增长率达 19%。数据来源：Criteo 最新研究。
昨日最受欢迎文章：
尽管在线服装零售增长放缓，但其他行业展现出强劲潜力，受益于推动整体数字贸易发展的多重因素：为何家具和食品即将在网上走红。
DPD 价格更正：
针对昨日 eComparo “晨间简报”中的报道特此更正：对于在包裹商店或通过在线平台寄件的小型、临时及个人发件人，按包裹尺寸计费早已是 DPD 的标准方式。然而，大型客户（包括在线零售商）未来仍将沿用基于重量的定价模型。不过，在具体案例中，个别商家仍可能从重量模型转换为尺寸模型，或反之亦然。