谷歌周一宣布更新 Chrome 浏览器,为美国购物者引入 AI 生成的商店评论摘要,旨在辅助消费决策。用户点击地址栏左侧图标即可查看弹出窗口,获取关于产品品质、购物体验、定价、客户服务及退货政策等方面的商家声誉信息。
该功能目前仅支持英文,基于 Bazaarvoice、Trustpilot、Yotpo 等合作伙伴及其他来源的评论生成摘要。
功能首发于桌面版 Chrome,移动端上线时间尚未确认。
谷歌表示此举旨在提升购物安全性与效率,同时也是应对亚马逊 AI 购物功能(如评论总结、尺码推荐等)竞争的重要布局。
此次更新正值全球浏览器市场格局生变之际。面对 Perplexity Comet、Opera Neon 等新兴 AI 浏览器的挑战,谷歌正加速将 AI 深度融入 Chrome,包括开发可代表用户执行操作的 AI Agent,以及为 Gemini 订阅用户提供 Chrome 内置助手。
这也是谷歌打造现代化消费者购物平台战略的一环。目前,谷歌已利用 AI 实现个性化推荐、虚拟试穿等功能,并持续开发价格追踪、AI Mode 购物及 AI 代理结账等工具。其中,AI Mode 中的服装与家居灵感功能预计将于今年秋季推出。

