要点速览
这对卖家意味着什么?
卖家应密切关注移动商务日益增长的重要性。
早上好,etailment的读者们!关于自我认知与他人认知的书籍浩如烟海。这里有一个最新的数字案例:超过50%的卖家认为他们为客户提供个性化的购物体验,而在客户方面,只有四分之一的人持此观点。此外,随着Amazon Fresh的启动,也存在并行的不同观点世界。
Otto的增长主要来自家具领域:
Otto在上一个财年将销售额提高了6%,达到27.2亿欧元。这低于行业平均水平,也低于前一年10%的增长率,利润率保持在3%至5%的目标区间之下。
有趣的是,在一些其他在线零售商自诩为市场领导者的数字增长领域,Otto却展示了惊人的数据。例如,通过家具和家居用品,Otto实现了9.11亿欧元的销售额,并取得两位数增长。
然而,想要进一步增长也需要更多的人力。特别是在IT、电子商务和商业智能领域,Otto计划在今年填补约300个职位空缺。鉴于行业内“人才争夺战”的存在,这并非一项轻松的任务。
Amazon Fresh及其反响:
亚马逊将于春季在德国启动的消息早已明确,但直到媒体报道其四月将与DHL在柏林开始运营时,恐慌才主导了头条新闻。
当然并非所有人都如此悲观。有药妆连锁店高管表示:“客户实际上几乎只在网上购买猫砂、狗粮和卫生纸,因为他们不想把这些东西拖着穿过步行街。”据《南德意志报》称,Aldi也确信水果和蔬菜的在线业务无法盈利。
为什么亚马逊的业务仍然有利可图(关键词:混合核算),以及零售业的恐慌是否有道理,相关人士在接受西德广播公司采访时给出了分析。
MyToys增长强劲:
MyToys集团2016年增长10%,销售额达5.56亿欧元。移动端占总销售额的比例约为45%,总体约70%的流量来自智能手机和平板电脑。该集团旗下包括myToys、ambellis、mirapodo、yomonda和limango等购物服务。
瑞士电子产品零售商周日送货:
继2016年11月推出STEG Express 3小时配送服务后,这家瑞士电子产品零售商通过STEG预约配送服务扩展了服务范围,现在也可在新周六和周日进行配送。
国际
亚马逊收购Souq:
据路透社报道,亚马逊以约10亿美元收购了中东最大电商平台Souq.com。尽管投入巨额资金,但阿拉伯市场拥有充足的购买力和增长潜力。
趋势与事实
探访亚马逊社区书店:
《商业内幕》参观了芝加哥的亚马逊社区书店,并在视频中惊讶地发现,那里只陈列评分为4.5星及以上的书籍。
在福特车内订购咖啡:
在美国,用户可以通过亚马逊Alexa在福特车内直接订购星巴克咖啡,Geekwire对此进行了报道。
今日数字:
亚马逊平台卖家增长速度明显快于eBay顶级卖家。根据Afterbuy和Plentymarkets的计算,亚马逊卖家平均增长21.4%,而eBay卖家仅增长9%。
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