尽管零售业在过去18个月因疫情面临严峻挑战，以客户为中心的创新仍是零售巨头Massmart的首要任务。该集团与信用解决方案提供商RCS合作，在艰难经济环境中持续为客户释放价值。
Builders与Game门店率先上线“消费返现”优惠
RCS首席商务官Gavin Lomberg表示，双方正为Massmart旗下品牌商店卡推出“消费返现”优惠。该新价值主张已先后在Builders和Game门店上线，通过向持卡人每笔消费返还一定比例金额的方式给予奖励，解锁多项宝贵权益。
线上线下差异化返现比例及跨店通用权益
Lomberg介绍，持卡人在Builders、Makro和Game的电商网站在线购物时，可享消费金额3%的返现；在实体店购物可获2%返现；在RCS网络内零售商（涵盖南非26,000家门店中的600个品牌）购物则可获1%返现。
此外，Builders和Game商店卡持卡人可在任何Makro、Game、Builders或RCS网络零售商处使用卡片购物，从而获得更广泛的产品选择。
Makro商店卡即将纳入奖励计划
作为南非最大零售集团之一，Massmart旗下拥有Game、Makro和Builders等领先品牌，提供从大件商品到日常采购的一站式生活服务。该奖励计划不久将扩展至Makro商店卡持卡人，使其在Builders、Makro或Game在线购物时同样享受3%返现，帮助客户在最需要的时间和地点实现显著节省。
简化规则，无门槛享受最高3%返现
Massmart金融服务高级副总裁Varsha Dayaram表示，该计划消除了传统奖励计划的复杂性。所有Game和Builders商店卡持卡人在任何Massmart门店购物均可享受最高3%返现，无需额外费用或满足其他资格标准。
Lomberg总结道：“RCS旨在通过服务零售合作伙伴和客户来丰富生活。我们认识到Massmart客户在现金与信贷管理上极为精明，双方联合推出的价值主张将创造更多价值，并为支持客户持续增长提供助力。这仅是我们与Massmart合作惠及客户的一系列新举措之一。”