作为六月国际中小微企业日纪念活动的一部分，谷歌宣布推出新举措支持非洲小型零售企业。
赋能培训与技能提升
谷歌将举办一小时网络培训及“购物小型企业峰会”，涵盖电子商务趋势和数字营销等主题，助力企业主掌握在线竞争所需技能。此外，谷歌联合Coursera开发数字营销与电商职业证书课程，并为非裔人士提供1,000个奖学金名额。
实用工具助力增长
本月上线的“本地机会发现者”（Local Opportunity Finder）可评估Google商家资料并提供个性化优化建议。六月份还将开展为期一周的免费“Hustle Academy”，聚焦基础技能培训，帮助中小零售企业建立成长能力。
YouTube南部非洲负责人Zeph Masote表示：“电子商务为非洲小企业提供了触达新客户的机会。通过职业证书、专项培训及奖学金，我们希望协助当地企业获取专业知识，实现在线连接并扩大规模。”
市场机遇与数字化需求
非洲年轻化与城市化进程为零售业带来扩张机遇。南非拥有近2,000家购物中心；尼日利亚批发零售业占GDP比重居第三，超90%由非正式商户组成；肯尼亚2021年电商增长率达44%。
数据显示，2021年肯尼亚和尼日利亚电商市场分别增长40%和30%，南非在线销售额两年间增长66%至超18亿美元。Masote强调：“随着越来越多消费者转向线上，小型零售企业必须善用数字工具以实现增长。”