Massmart旗下零售商Makro推出首款原生独立购物应用,支持日用百货、酒类及食品杂货购买。
该应用上线超12万件商品;自今年1月以来,Makro在线产品范围已扩大30%。
此举旨在落实Massmart成为南非“领先全渠道零售商”的战略目标,近期Makro正加速推进电商转型。
Makro首席执行官Llewellyn Walters表示:“随着Makro.co.za电商业务增长,推出App是自然进程。依托电商团队前期基础,我们仅用八周便完成开发。”
“集团过往App开发经验提供了重要借鉴,印度班加罗尔Walmart全球技术团队的支持对加速交付至关重要。”
移动优先重点
Massmart此前发布多年期电商战略,明确通过网站与App以“移动优先”策略提升客户数字体验。
Massmart移动应用开发执行总监Jean Ochse介绍:“两项核心改进包括:优化搜索与发现功能,降低找品难度;精简注册流程,剔除冗余数据字段与交互环节,使注册步骤减少70%。”
“我们致力于提供无缝购物体验,让Makro触手可及。在食品与酒类品类,我们通过直观的促销展示、系列浏览及新品发现机制,全面提升用户体验。”
Walters补充道:“Makro购物App上线是Massmart电商旅程的重要里程碑,期待借此服务更多线上客户。”
Makro购物应用现已登陆Google Play及Apple App Store。

