Duolingo 季度营收超预期，AI战略驱动股价大涨近30%
Duolingo 周三宣布季度营收超出预期。尽管公司因拥抱生成式 AI 而非人工员工面临广泛批评，其股价仍因此消息上涨近 30%。
今年4月，首席执行官 Luis von Ahn 表示 Duolingo 将成为一家“AI优先”的公司，逐步淘汰合同工，并劝阻团队招聘更多员工，除非无法通过自动化完成工作。借助生成式 AI，Duolingo 推出了148门新课程，使课程数量翻倍以上。
von Ahn 当时写道：“如果没有 AI，我们需要几十年才能将内容扩展到更多学习者。我们有义务尽快让学习者获得这些内容。”
虽然部分用户认为 AI 功能降低了应用体验，但财务数据表现亮眼。公司预计今年营收将超10亿美元，日活跃用户同比增长40%。这一增长虽显著，但处于预估区间（40%-45%）的低端。在周三财报电话会议上，有投资者就此提问。
von Ahn 回应称：“接近下限是因为我谈及 AI 时未提供足够背景信息，导致社交媒体上出现反对声。最重要的是改善舆论情绪，我们已停止发布尖锐帖子，转而发布能提升正面情绪的内容，这很有效。”
在 TikTok 上，热门评论仍不乏对 AI 策略的批评。针对“多人视频是否由 AI 制作”的质疑，Duolingo 回复道：“不，由我们要棒的制作团队制作！”
即便公众情绪有所转变，公司的底线业绩并未受负面影响——从企业角度看，这才是核心关键。