“利润开始用故事告诉你下一步该做什么——或者不该做什么”，以及“当 odds 对你不利时，你需要那些相信自己能够战胜 odds 并获胜的人。”这些只是南非企业家在 Heavy Chef 新书《Selling Products Online》中提供的精辟建议。
电子商务领域对许多初出茅庐的企业家来说充满挑战。Heavy Chef Foundation 首席执行官 Louis Janse van Rensburg 表示：“我们于 2021 年发布的《E-commerce Education Report》研究发现，超过三分之一的网店店主在创业初期未接触过其他电商企业家。”
该书收录了 Yuppiechef、OneDayOnly、WooCommerce、Koodoo、Tshepo Jeans、Payfast、Faithful To Nature、Dermastore、SnapScan 等品牌背后的企业家经验，回答了在线收款、产品营销、获客、库存存储及销售等迫切问题。
《Selling Products Online》包含以下 10 个核心“食谱”：
食谱 #1：找到你的客户
“确保你在正确的时间出现在数字空间中，与正确的受众沟通，并提供合适的交易方案。”——Lauretta Ngakane
食谱 #2：搭建一个电子商务商店
“我不是来建网站的，我是来开始在网上卖东西的。”——Warrick Kernes
食谱 #3：处理在线支付
“我们不要求建站者理解支付技术。业务核心是销售，因此我们让支付环节变得非常简单。”——Matt Cohen
配方 #4：在现有平台上销售
“在任何地方销售你的产品，不要限制自己，不要成为阻碍客户付款的原因。”——Nyaki Tshabangu
配方 #5：吸引更多客户
“数字营销最重要的起点是确保一切都可追踪。”——Jessica van der Westhuyzen
配方 #6：履行在线订单
“包装至关重要……如何折叠、产品气味等细节都起作用。我们深入打磨这些细节，确保产品送达时精美绝伦。”——Tshepo Mohlala
配方 #7：管理库存
“南非有许多第三方仓库。你负责网站运营和销售，库存则由第三方托管并集成至其系统，由其负责拣货、包装和配送。”——Anita Erasmus
配方 #8：服务客户
“销售是支持和客户体验的副产品。”——Greg Webster
配方 #9：实现盈利
“利润开始向你讲述接下来该做什么——或不该做什么的故事。”——Louw Barnardt
配方 #10：组建你的团队