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亚马逊推出AI代理,帮助卖家完成任务并管理其业务

亚马逊推出AI代理,帮助卖家完成任务并管理其业务 海外洞察
2025-09-17
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导读:该公司正在升级其面向第三方卖家的AI工具Seller Assistant,以协助代为处理卖家端的相关任务。

亚马逊推出全天候AI代理Seller Assistant,助力卖家高效运营

亚马逊周三宣布,将推出一款全天候运行的AI代理——Seller Assistant,旨在帮助平台卖家处理各类业务。作为第三方卖家的AI工具升级版,该助手可代表卖家执行多项任务。

亚马逊在新闻稿中表示:“我们的代理式AI能力贯穿整个销售体验,让卖家从亲力亲为转变为与智能助手协作。该助手全天候主动工作,同时确保卖家始终掌握控制权。Seller Assistant能处理从日常运营到复杂商业策略的所有事务,使卖家专注于创新与增长。”

目前,Seller Assistant不仅能监控账户健康和库存状况,还能协助制定策略,并在获得授权后自动采取行动。

例如,在审查库存时,若产品周转缓慢可能产生长期仓储费,Seller Assistant会及时标记并建议保留、降价或移除;同时,它还能分析需求模式,提供发货建议。

此外,Seller Assistant持续监控卖家账户,标记潜在问题(如可能违反新产品安全法规的商品列表),并可自动确保所有产品符合目标市场的合规要求。

代理驱动的商业领域正成为科技公司关注焦点。周二谷歌发布了用于代理交易的新型支付协议,但亚马逊未列入合作伙伴名单。

亚马逊还将代理式AI引入广告领域,允许卖家通过对话提示生成广告内容。

此次发布是亚马逊为第三方卖家推出的最新AI工具。此前,平台已上线广告视频生成器及用于优化产品列表的生成式AI工具。

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