要点速览
- Windeln.de 扩展产品线，新增制造商直发家具。
- Lesara 年销售额首次突破 1 亿欧元大关。
- Zooplus 销售增长 22%，但税前利润显著下滑。
对商家而言这意味着：
Zooplus 新客户注册量激增 34%，获客成本随之上升。
“移动优先”或许被过度强调。智能手机虽改变了购物习惯，但 Pronova BKK 调查显示，40% 的德国人睡前醒后首先查看的是手机而非伴侣，这一现象值得深思。
Windeln.de 上线家具品类：
顾客现可在 Windeln.de 订购衣柜、换尿布台及儿童床。平台采用 Dropshipping（一件代发）模式，大型家具由制造商直发到家，物流由 Hermes 家居配送服务承接。
Lesara 营收破亿：
公司回顾四年历程，宣布销售额首破 1 亿欧元。月活 1000 万时尚用户中，80% 通过 App 或移动端浏览商品，累计客户达 300 万。
Zooplus Q3 增收不增利：
第三季度收入 2.78 亿欧元，同比增长 22%。但新客户注册量同比大增 34% 推高了成本，导致前九个月税前利润降至 420 万欧元，远低于去年同期的 1110 万欧元。
Thalia 新任供应链总监：
自 2018 年 2 月 1 日起，Corinna Offer 出任供应链、采购与品类管理总监。她拥有机械工程学位，曾在西门子工作超十年，此前负责建筑配套企业 Schüco International KG 的战略与运营采购。
INTERNATIONAL
亚马逊指责 USPS 致 Fresh 停服：
据 Recode 报道，Amazon Fresh 在美部分地区停运系美国邮政局（USPS）所致。因 USPS 配送延迟且丢件频发，导致订单无法完整送达，Fresh 业务被迫在受影响区域退出。
Nordstrom 与 Home Depot 启用 Pinterest Pincodes：
Pinterest 推出类似二维码的 Pincodes 功能，扫描即可跳转品牌主页。Nordstrom 计划借此展示百美元以下礼品灵感，Home Depot 亦成为首批合作伙伴。
亚马逊下调全食超市感恩节价格：
为配合 Thanksgiving 促销，亚马逊将全食超市纳入 Fresh 和 Pantry 低价体系，火鸡等节日主菜价格大幅下调。
趋势与事实
今日数字：
Tulip Retail 调查显示，50% 的美国销售人员认为客户通过智能手机掌握的产品信息比自己更充分。
昨日热门：
亚马逊开始在德国配送 Echo Show。批评者担忧产品变体过多稀释了 Alexa 的核心价值，带屏设备是否必要引发讨论。