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警惕那些产出AI生成“工作垃圾”的同事

警惕那些产出AI生成“工作垃圾”的同事 海外洞察
2025-09-27
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导读:BetterUp Labs 的研究人员指出,“工作偷懒”(workslop)可能是导致95%的企业在尝试人工智能后却报告零投资回报的原因之一。

咨询公司BetterUp Labs与斯坦福社交媒体实验室合作,提出新术语“workslop”,用以描述低质量的AI生成工作。

据《哈佛商业评论》定义,workslop指“伪装成优质工作的AI生成内容,但缺乏实质性价值,无法有效推进特定任务”。

BetterUp Labs研究人员指出,这或是95%尝试AI的组织未见投资回报的主因。此类内容往往“无用、不完整或缺失关键背景”,反而增加他人负担。

其隐蔽危害在于将工作量转移至下游,迫使接收者进行解读、纠正或重做。

针对1,150名美国全职员工的调查显示,40%的受访者在过去一个月内曾收到过workslop。

为避免此问题,研究人员建议职场领导者应“示范有目的、有意图的思考性AI使用”,并“为团队设定明确的规范与使用准则护栏”。

【声明】内容源于网络
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