要点速览
- Tina Müller 在 Andreas Bork 辞职后暂代 Douglas 领导权。
- 近 5% 的德国 eBay 卖家在一月份实现了全年 50% 的销售额。
- Würth 电商业务增长近 20%,预计利润将创纪录。
亲爱的读者,目前的加密货币市场十分疯狂:柯达宣布推出用于照片授权的虚拟货币 KodakCoin,股价因此暴涨。与此同时,零售行业也动荡不安。
Tina Müller 整顿局面——Douglas 的数字专家女性们:
Tina Müller 接管 Douglas 后人事轮转加速。德国负责人 Andreas Bork “出于个人原因”离职,Müller 暂时接手其工作。此外,多位新高管上任:Vanessa Stützle(前 S.Oliver)任国际电商负责人;Malika Mansouri(前 Bipa)任国际定价负责人;Caroline Schmitt(前 Opel)任电子商务、社交媒体及营销-PR 德国区负责人;Konstanze Gallinatus(前 Springlane)任国际项目管理办公室 (PMO) 负责人。
eBay 数据让一月成为明星:
数据显示,一月对许多在线零售商至关重要。近 5% 的德国 eBay 卖家在该月实现了总销售额的 50% 或更多。这符合逻辑:一月既有节日礼物配送,也是消费者用现金奖励购买心仪商品的旺季。
Foodspring 创始人成为电视广告明星:
Foodspring 创始人 Tobias Schüle 和 Philipp Schrempp 在网络销售功能性食品的同时,也在 DMAX、Sixx、RTL、Vox 等频道投放了身穿运动装晨练的广告短片。不过,这种创意尝试目前看来并不十分成功。
为 Beate Uhse 提供金融支持:
破产的情趣连锁店 Beate Uhse 从投资者 Robus Capital 获得一笔 270 万欧元贷款,这将有助于补充门店和网店的库存商品。
伍尔特集团推动创纪录利润:
伍尔特集团数字化增长显著,电商领域增长近 20%,贡献约 20 亿欧元销售额。2017 年整体销售额增长 7.5% 至约 127 亿欧元。初步数据显示,螺丝、膨胀螺栓等产品也将带来 7.6 亿至 7.7 亿欧元的创纪录利润。
通过深思熟虑的全渠道策略取得成功:
如今的顾客带着全新的期望和需求而来。虽然越来越多零售商实施全渠道战略,但欧洲零售业尚未为未来做好最佳准备。IDC 报告指出,企业需制定周全的全渠道战略以应对变化。
国际
沃尔玛扩大“扫描并带走”服务:
沃尔玛将在一月底前于另外 100 家门店推出“扫描并带走”计划。顾客可使用智能手机和 App 扫描商品,在自助收银台一次性付款。该服务早在 2013 年开始测试,目前已上线 25 家门店。荷兰 Albert Heijn 也在测试类似的“轻触即走”模式,顾客只需将卡片靠近货架标签即可取货,无需前往收银台。
福特与 Postmates 开发自动驾驶配送方案:
福特与外卖初创公司 Postmates 正致力于开发无司机配送方案,一项自动驾驶食品配送试点项目预计今年内启动。Postmates 由德国人 Bastian Lehmann 创立。
Google Assistant 显示屏:
Google Assistant 即将配备屏幕,借鉴 Amazon Echo Show 模式,使其具备更强的购物功能。
必胜客实现自动驾驶配送:
丰田与必胜客在 CES 展上展示了一款能自动驾驶并运送多份披萨的概念车。尽管 Netflix《黑镜》中类似情节涉及交通事故,但这仍是自动驾驶配送的重要尝试。
趋势与事实
整合升级:Google Pay 统一支付服务:
谷歌将各项支付服务统一整合至“Google Pay”。鉴于 Google 的主导地位,Apple Pay 及其他支付服务将面临更大挑战。
契合:数字化与可持续性:
德国电子商务与邮寄贸易协会发布的《互动零售中的可持续性》研究指出:数字化使生产消费更紧密、提升农村吸引力、缓解物流拥堵。这些见解表明数字化与可持续性高度契合。
逐渐老去:Snapchat:
Snapchat 是否过时的讨论声越来越大,未公开的数值描绘出一幅略有不同的图景。
每日数字:
据瑞士经济学家萨沙·尤克尔估计,Zalando 在瑞士的营业额为 6.24 亿瑞士法郎。
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随着在线贸易增长,包裹数量激增导致城市交通瘫痪风险加剧及货运拥堵。数字化可通过智能联网优化运输,即使竞争对手合作也能受益,环境亦然。

