要点速览
- Ex Libris 关闭其三分之二的门店，仅保留 14 家分店，作为纯线上零售商继续运营。
- Ernsting's Family 将逐步引入价格优化软件，以测试降价策略。
- Adidas 计划到 2020 年在在线零售领域实现 40 亿欧元的销售额，这将使其增长四倍。
亲爱的读者，来自《法兰克福汇报》（FAZ）周日对 Adidas 首席执行官 Kasper Rorsted 采访中的一句话，值得在每家公司的最高管理层广泛传阅：“在数字化方面，消费者远远领先于企业。我们必须想办法赶上。因此，我们招聘大量年轻人，他们毫无顾忌地征服数字世界，对他们来说，除此之外别无他物。”然而，变革必须像 Douglas 公司最近那样，在高层层面残酷地进行……
Ex Libris 退出市场：
Migros 子公司 Ex Libris 是否将困境转化为优势，成为纯线上零售商？事实是：这家书店连锁品牌 Ex Libris 关闭了所有三分之二的门店。仍有 14 家门店保留。适度的实体品牌展示并非坏事。然而，那些认为 Ex Libris 早在十年前或更早就应该或能够采取此类措施的建议者却颇具争议。这些人既不考虑员工利益，也不理解转型过程，他们的建议更像来自刻板印象部门的对冲基金经理。
Connox 通过增强现实展示 Vitra 产品：
当 Otto 还在使用简单方案和照片进行“家庭风格师”（Home Styler）实验时，家居设计商店 Connox 展示了增强现实和虚拟现实如何自然地融入在线家具销售，并在其 iOS 应用中推出了新的增强现实功能。目前，应用用户可以在虚拟环境中测试超过 240 款 Vitra 商品，并通过点击将其放置在自己的公寓中。Connox 此举效仿了 Ikea 和 Westwing 等品牌的做法。对于 Otto 而言，目标受众与增强现实可能并不匹配，因为其客户中有太多人仍是 AOL 首页的用户。为什么年轻的 Otto 概念“About You”不也涉足家具领域呢？
Ernsting's Family 优化价格：
纺织连锁店 Ernsting's Family 将逐步引入来自 Blue Yonder 的价格优化软件。该零售商最初打算在产品生命周期内测试时尚商品的降价策略。
40万客户为 Siroop
Siroop，瑞士在线市场，由 Coop 和 Swisscom 联合打造的项目，人们不禁对其成功抱有一丝期待。在 2017 财年，它吸引了约 40 万客户，并提供了来自约 500 家商家的超过 100 万件商品。据 Netzwoche 报道，没有更具体的数字，这让人难以抱有过多希望。
Adidas 押注 Zalando：
在《法兰克福汇报周日版》的采访中，Adidas 首席执行官 Kasper Rorsted 确认，公司将继续重点发展电子商务业务。Adidas 计划到 2020 年通过在线贸易实现 40 亿欧元的销售额，实现四倍增长。Adidas 在此过程中也依赖于现有的合作关系，例如与 Zalando 的合作。Zalando 如今是 Adidas 品牌在欧洲最重要的在线销售渠道之一。传统零售商们应该对此感到警醒。
通过深思熟虑的全渠道战略取得成功：
天真的顾客已成为过去式。今天的购物者带着完全不同的期望、工具和需求而来。只有少数零售商已经给出了合适的回应。虽然越来越多的零售商选择实施全面的全渠道战略，但欧洲零售业尚未为未来做好最佳准备——这是 IDC 报告：将您的全渠道战略变为现实。
国际
亚马逊新增 Dash 合作伙伴：
亚马逊扩展其 Dash Replenishment 项目。更多制造商加入该系统，该系统将订购按钮内置于设备中，并在需要补货时自动激活。此外还有新产品推出，打印机制造商自然也在其中，包括 HP、Kenmore、Epson 和 Blustream。
阿里巴巴通过盒马扩张：
阿里巴巴继续向线下拓展。这家中国在线巨头在北京开设了 30 家新的盒马门店。盒马是一个高度互联的超市概念。
趋势与事实
Facebook 计划推出 Echo 替代品：
Facebook 据称正在开发一款竞争对手产品，以对抗 Amazon Echo 和 Google Home。Facebook 的竞争对手产品——代号“Portal”——也支持视频聊天。不过，既然我已经在进行 Facebook 排毒，这东西对我来说根本不在考虑范围内。
每日数据：
根据一项最新的美国研究显示，85% 的 Prime 客户每周至少访问一次亚马逊。三分之一的客户已有明确的购买目标。此外，亚马逊还充当价格锚点。每两名网民中就有一人使用该网站，仅仅是为了比较价格，并查看其他网络商店的价格是否真实。
昨日最受欢迎的内容：
2018 年的数字化趋势已经确立。不妨在年初快速回顾一下，更遥远的未来为我们准备了什么。这里有八个富有远见的视频，它们对日常生活、生活本身、购物和交通有着各自独特的构想。