要点速览
对商家而言，这意味着：
亚马逊可能会大幅简化瑞士客户的关税和税务处理流程。
亲爱的读者，鉴于与法国超市连锁品牌Monoprix的合作，亚马逊正在搅动欧洲食品零售市场。Monoprix负责人Régis Schultz在《金融时报》中做了一个贴切的比喻：“法国的竞争已经非常激烈，因此多一个‘魔鬼’同床共枕反而更有趣。”而在瑞士，邮政公司正为这位“魔鬼”开门。
Dehner的春季配送服务：
园艺中心运营商Dehner现向德国和奥地利的客户提供室内和室外区域的新鲜植物送货上门服务。此前，Dehner仅将在线订单配送至门店。随着新服务的启动，Dehner网上商店也经过重新设计后以全新面貌亮相。新的配送服务涵盖约1,500种基础商品——从室内植物到苗圃产品——未来还将扩展至所有可用的产品类别。处理工作通过Rain的植物配送中心完成，配送则通过DHL包裹或托盘进行。
Amazon推出新款Dash按钮：
Amazon在德国推出新款Dash按钮。尽管人们不禁要问，例如在Pommery或Heidsieck & Co Monopole香槟等产品上，目标客户究竟是谁。从今天起，德国用户可以通过超过70个按钮重新订购约2,000种产品。
eBay修改商家条款：
eBay商家将迎来大量阅读材料。自2018年5月1日起，新的通用交易条款（AGB）和新的隐私政策将生效。AGB的变更可能具有税务方面的影响。
DHL警告性罢工：
DHL Delivery Berlin的警告性罢工可能会推迟复活节前的包裹投递。工会Verdi希望在当前的集体谈判中实现加薪。
Adidas通过新应用发起攻势：
Adidas将其购物应用“Adidas Sports & Style”引入德国，该应用在英国和美国已下载超过一百万次。该应用凭借丰富的内容和个性化优惠脱颖而出。它是Adidas数字实力展示的一部分，旨在推动未来两年在线销售额达到40亿欧元。“这款新应用对Adidas来说比今年任何一款运动鞋都重要”，Wiwo认为。
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零售有效应用战略的4个关键步骤是什么？
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国际
Amazon进入瑞士：
自去年秋天以来就明确了：Amazon随瑞士邮政一同进入瑞士。如今，该合同已参照Zalando的模式正式敲定，预计2018年夏季最终落实。瑞士邮政将负责海关和税务处理，并安排发货。
市场影响评论：Carpathia此前指出，瑞士客户并未收到所有订购的商品，且面临繁琐的海关清关手续及部分高额关税。如今这些障碍已消除。据称，亚马逊去年在瑞士的销售额约为6亿瑞士法郎。当地排名第一的Migros子公司Digitec-Galaxus在2017年的销售额为8.34亿瑞士法郎。现在，这家Migros子公司也正进军德国市场。
H&M希望在线上业务中奋起直追：
H&M表达了希望通过在线业务实现更多增长的意愿。因为该品牌的季度利润大幅下滑——约下降60%。瑞典时尚零售商Zalando的销售额降至约23亿欧元。但这不仅是因为Zalando或Asos的竞争，还受到Primark等竞争对手以及滞销商品的影响。
Migros利润大幅下滑：
尽管销售额增长了1.2%，达到281亿瑞士法郎，但Migros的利润因大量投资而在过去一年中下降了24.2%，降至5.03亿瑞士法郎。最大的亮点是：在电子商务领域，美格超市的销售额增长了约5%，达到近20亿瑞士法郎。
星巴克加速推进“移动点单与支付”：
Starbucks现在将其成功的“移动点单与支付”（Mobile Order & Pay）计划也向非忠诚度会员客户开放。通过该功能，客户可以在到达门店前通过移动设备提前下单并付款。该服务自推出以来便大受欢迎。
趋势与事实
Facebook推迟智能音箱的发布：
鉴于围绕剑桥分析（Cambridge Analytics）的数据丑闻，Facebook将其旨在与Amazon Echo和Google Home竞争的联网语音助手的发布暂时搁置。在当前环境下，发布智能音箱毫无意义。
如今移动端的Google青睐：
Google现在正在推行其移动优先索引（Mobile-First-Index）。这意味着：Google从现在开始评估页面的移动端版本，以评估其对大多数移动用户的相关性。换句话说：如果页面在移动端表现不佳，那么最终也将不再获得Google的青睐。同时也将失去客户，因为如果内容未针对移动端进行优化且页面加载缓慢，该页面将在“稍后处理”中被隐藏。
今日数字：
50家极具潜力的初创企业将亮相NKF-Summit（4月20日于杜塞尔多夫举行）。NKF Summit是围绕初创企业、数字化和投资的最重要活动之一。40位演讲者，其中包括许多企业和风险投资机构（VC），在两个舞台上就数字化、工业4.0、商业模式、加速器、孵化器、初创企业枢纽和实验室以及收购等话题进行演讲和讨论。此外，100家参展商还在附属展览会上展示自己。目标是将创始人和企业界人士聚集在一起。
前一日最受欢迎的内容：
实体零售越数字化，其所依托的数据宝藏就越有价值。这激发了营销人员的兴趣。像Otto、Zalando以及Metro继任者Ceconomy的广告子公司Retail Media Group这样的零售商，已经从中开发出商业模式，并提供用于精准定位的深度知识。