要点速览
- Cairo为其设计商店提供3D模型，并与网络商店链接。
- dm已将其在Tmall Global上的产品种类从22种扩展至140种。
- Tom Tailor计划将在线销售占比提升至20%。
亲爱的读者，随着剑桥分析（Cambridge Analytica）和Facebook数据丑闻的发酵，人们逐渐感到在技术层面有些难以理清头绪。事实是：CA——邪恶。FB——或许也邪恶，但无论如何都处于压力之下且沟通表现糟糕。逆风强劲。甚至WhatsApp创始人Brian Acton也在推特上呼吁：“删除Facebook”。但同样确定的是：便利性总是再次压倒用户对数据隐私的担忧。因此，Facebook最终可能会受到一些惩罚并调整其...
在Cairo进行3D家具购物：
请看这里：家具经销商Cairo现在在其网站上提供了一个高分辨率且“可漫游”的位于纽伦堡的设计商店3D模型，该模型与网络商店cairo.de相连。您可以在以下网址体验虚拟漫步：3d.cairo.de。其操作方式让人联想到Google街景。通过鼠标点击，可以单独调出商店中的特定家具并在网络商店中查看。此外，还可以使用VR眼镜进行虚拟参观。关于该项目及其技术背景的更多信息，请参阅下一期《Der Handel》杂志。
dm拓展中国业务：
药妆连锁店dm和阿里巴巴旗下的电商平台Tmall Global希望进一步加强合作。未来，中国消费者将在在线市场Tmall Global上获得更丰富的dm产品线。目前可提供部分dm自有品牌Balea、Balea MEN、Das Gesunde Plus、Dontodent、Sundance、ebelin、Jessa、dmBio和alverde，以及来自工业合作伙伴的其他品牌。一年前启动的合作最初仅有22款产品，目前dm在Tmall Global上提供约140款产品，涵盖九个dm自有品牌和五个工业合作伙伴品牌。
yourhome的AR应用：
Otto现为其家具专卖店yourhome推出了一款增强现实（Augmented Reality）应用，适用于Android智能手机。借助该应用，选定的家具可以按比例准确地以虚拟方式放置在房间中。
Tom Tailor实施健康瘦身计划：
时装品牌Tom Tailor正努力摆脱亏损局面，并将利润提升至约1700万欧元。而且这几乎是在没有互联网支持的情况下实现的，因为其在线商店对销售额的贡献甚至不到10%。Tom Tailor还对其门店和产品组合进行了其他方面的“节食”调整，导致销售额略降5%，降至9.22亿欧元。Tom Tailor希望尽快将在线销售占比提升至20%。为此，前eBay德国负责人Stefan Wenzel近期出任该时尚品牌的全球数字副总裁，将负责推动这一目标。
为Tausendkind提供1500万欧元：
婴儿用品商店Tausendkind目前正获得1500万欧元的投资，投资方包括Capnamic Ventures、由IBB Beteiligungsgesellschaft管理的VC Fonds Kreativwirtschaft基金，以及MGO Digital Ventures（来自Oberfranken媒体集团）和Rheinische Post Mediengruppe。创始人Anike von Gagern和Kathrin Weiß能够展示2017年自2010年创立以来的首个盈利月份，并实现两位数百万欧元的销售额。
-广告-零售行业有效应用策略的4个关键步骤是什么？：
智能手机的使用日益频繁，继续对零售业产生影响。在许多欧洲国家，购物应用的会话次数已增加了一倍以上。因此，智能手机现在已成为零售商提高销售额和促进品牌忠诚度的最佳方式。但是，您是否能确信自己已充分发挥了应用策略的潜力？立即注册App Annie最新的零售网络研讨会：零售行业有效应用策略的4个关键步骤。
国际
Macy’s推出虚拟现实：
Macy’s计划在几个旗舰店试点项目之后，于今年夏天在超过50家门店部署虚拟现实，顾客可以通过数据眼镜看到店内家具在自己家中的样子。
FedEx优化退货流程：
FedEx希望简化退货流程。这项新服务承诺提供更透明的运输和客户行为概览。
在车内通过JD.com购物：
在中国，在线市场JD.com计划与中国汽车制造商吉利（戴姆勒已入股）合作，使驾驶时购物成为可能。如果这类场景有一天成为日常，当你利用堵车时间购物来消磨时光时，拥堵可能会变得相当昂贵。
Amazon是否有意收购Toys'R'Us门店？
据Bloomberg传闻，Amazon可能会在美国接管破产连锁品牌Toys'R'Us的门店。
趋势与事实
今日数字:
低价让客户变得活跃。尤其是当商品以美观、多彩且便捷的方式呈现时更是如此。折扣应用Wish在二月的排名中位列德国Android应用Top 10榜单第4位，是排名最高的购物应用。在Apple平台上，该应用排名第10。我们在此详细探讨了Wish为何如此出色。
每日附加项：
如果您希望在对数据公司Cambridge Analytica及其在Facebook上处理数据的争议曝光后，对您的条目进行春季大扫除：对于Chrome浏览器，这款功能强大的工具非常适合一次性彻底清理时间线。其他浏览器也有类似的附加组件。
昨日最受欢迎的内容：
Instagram和Pinterest是购物型客户灵感的来源。然而，与商店的接触点此前构建起来颇为繁琐。如今得益于新的购物功能，情况已有所不同，并可能为Customer Journey带来新的动力。