要点速览
- Beiersdorf与NetEase Kaola建立合作伙伴关系，以拓展中国市场。
- Metro计划将自己定位为餐饮行业的市场平台。
- Wish在2017年首次实现10亿美元的收入，并计划在2018年实现翻倍。
亲爱的读者们，目前贸易经理们在各种新闻稿中满怀信心地谈论着希望为客户提供最佳的“购物体验”。而在这些体验得以实施的同时，像我这样朴实的人则希望购物变得简单。正因为连一些大品牌也在诸如店内库存显示等细节上失败，我最终还是经常选择Amazon。在那里虽然没有什么特别的体验，但一切运作顺畅。就像这个概念……
Beiersdorf进军中国：
这家位于汉堡的Beiersdorf集团与一家中国的进口商品在线交易平台NetEase Kaola建立了战略合作伙伴关系。这并非汉堡企业为了更深入进入中国市场而进行的初次合作。此前，他们已与JD.com和Alibaba达成了类似的协议。Kaola自三年前成立以来，一直保持着两位数的增长率。Beiersdorf尤其期待Nivea系列产品的良好销售表现。
Fritzi aus Preußen新任电子商务负责人：
Matthias Hübner领导着Fritzi aus Preußen的电子商务团队。他应战略性地进一步发展产品供应。在他的新职责范围内，他负责优化和发展店铺运营，同时扩大其在数字市场平台上的存在感。Hübner之前曾作为电子商务经理在Bree工作。
Zalando清理应用：
继“Fleek”之后，Zalando现在也停止了其应用“Movmnt”。停止运营该应用的负责人Till Juchheim已离开公司。目前的重点转向了包括应用在内的服务“Wardrobe”，旨在开拓二手市场。
Metro将成为餐饮市场的平台：
中期来看，Metro将成为餐饮市场的平台。向多渠道提供商的转变将通过数字化所有客户接触点来实现。更清晰的在线订购系统以及用于客户管理和配送处理的App也是通往这一目标的组成部分。
活动：与Christoph Bornschein一起探讨数字零售
如何打造让客户津津乐道的购物体验？如何将数字化不仅仅停留在理论上，而是切实融入企业战略？7月4日在慕尼黑，了解您如何充分利用数字化的机遇。主旨演讲嘉宾来自TLGG的Christoph Bornschein，也被称为“德国数字灵语者”，将介绍零售数字化的最佳实践。
国际
Wish实现十亿美元营收：
该公司首次在2017年实现了10亿美元的销售额。今年，其销售额甚至有望翻倍。该公司首席执行官Peter Szulczewski宣布，希望将Wish打造为面向所有对价格特别敏感的消费者的领先平台。
Instagram Stories购物功能：
距离Instagram直接通过App推出购物功能仅过去几个月。用户可以从单条帖子中最多连接5款商品到商店。这一举措显然在企业界反响热烈，因此该功能现已扩展。在测试阶段，企业现在可以在Stories中使用商店功能。
Amazon在英国启动工匠服务：
与英国知名服务商合作，Amazon现在也在不列颠群岛提供本地安装和工匠服务。无论是屋顶上的卫星天线、园艺还是管道维修——客户都可以预订所需的支持，选择合适的时间段，并在工作完成后才付款。这项附加服务可以在购买产品时方便地添加，适用于需要帮助的产品。
趋势与事实
About You 和 Esprit 注重个性化体验：
特别是在服装零售领域，实体零售的份额正在迅速萎缩。因此，在线销售额对供应商来说变得越来越重要。在这方面，各公司的表现截然不同。About You和Esprit走在了其他公司前面。为了吸引客户，他们大力对客户进行个性化沟通。
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通过其超市概念Hema，阿里巴巴展示了线上与线下如何无缝融合，并提供全天候24小时配送服务。全渠道——阿里巴巴深知客户需求。