周二，Meta 推出 WhatsApp 和 Messenger 新诈骗检测功能，作为打击针对老年人在线诈骗行动的一部分。当用户在通话期间尝试共享屏幕时，WhatsApp 将显示警告；Messenger 中可疑的诈骗信息将被标记并发送给 AI 审核。
2025 年上半年，Meta 发现并中断约 800 万个参与诈骗操作的账户，涉及缅甸、老挝、柬埔寨、阿联酋和菲律宾等地诈骗中心。此外，平台还处理了超过 2.1 万个伪装成客户支持、试图诱骗用户泄露信息的 Facebook 页面和账户。
此类伪装客服的骗局在平台上较为普遍。与此同时，诈骗团伙正针对各行业老年人实施欺诈，范围涵盖社交媒体、通讯应用、约会应用及加密货币等领域。
WhatsApp 新增屏幕共享警告
在 WhatsApp 视频通话中，若用户尝试与未知联系人共享屏幕，系统将显示警告。Meta 指出，该技巧常被用于欺骗受害者交出银行详情、验证码等敏感信息。
Messenger 引入AI诈骗检测
Messenger 正在测试更先进的诈骗检测技术以分析传入消息。若检测到诈骗迹象，系统会进行标记并提示用户“小心资金损失风险”，同时列出居家工作、轻松赚钱等常见骗局手段，建议屏蔽或举报可疑账户。
这类骗局的影响往往超出个人范围，常需家庭成员介入，导致受害者感到尴尬或固执己见。骗子多利用社会工程学、浪漫关系等手段，针对网络素养较低、早期痴呆症或孤独渴望关注的老年人，榨取其毕生积蓄。
尽管 Meta 此前已添加上下文卡片、快递诈骗及即时付款警告、WhatsApp 安全中心，并在情人节发布过浪漫诈骗警示，但这些措施并非专门针对老年群体。实际上，在应用中添加基础提醒对用户界面而言并不复杂，即便缺乏高级 AI 审核，信息性提醒也能在一定程度上减轻针对老年人的虐待行为。
目前，Meta 已加入国家老年欺诈协调中心。该非营利组织联合执法部门及 AARP、Amazon、Capital One、Google、Microsoft、Walmart 等企业，共同打击针对老年人的欺诈行为。
更新了有关 Meta 此前警告和行动的相关信息。