要点速览
- 即便无积雪，Mietski滑雪装备租赁业务依然繁荣。
- 动态定价策略可实现高达70%的季节性价格波动。
- 约12%的预订通过“早鸟”活动完成。
让我们暂时逆周期思考：尽管当前气温较高且无积雪，滑雪板租赁业务却呈现蓬勃发展态势。在线滑雪租赁平台Mietski因此受益显著。
近十年来，David Wolfart和Markus Scalet创立的Mietski作为Sport2000Rent和Intersport Rent等大型联合集团供应商的替代方案，在奥地利市场脱颖而出，成为最受欢迎的滑雪租赁商之一，并致力于成为该领域头号品牌。其核心竞争优势在于：预订越早，价格越优惠。
然而，滑雪体验不仅关乎价格，更取决于装备适配度。身高和技能水平直接决定了滑雪板与单板的选择是否合适。
然而，滑雪体验不仅关乎价格，更取决于装备适配度。身高和技能水平直接决定了滑雪板与单板的选择是否合适。
开发自有算法
Mietski通过预订时的输入框确定所需型号，并为此开发了专属算法，能根据用户年龄和技能水平推荐最合适的装备长度及型号。若用户选择稍短或稍长的雪板，系统还会展示相应优缺点。毕竟，错误的装备会破坏驾驶乐趣、导致客户不满，而客户往往将责任归咎于供应商，进而影响复购。
实时可用性检查
除个性化报价外，系统还同步进行实时可用性检查。价格采用动态定价机制，以提升利用率或价值创造。需求高峰预测综合了预订历史、各联邦州假期分布、旅游地区活动、酒店及合作伙伴数据以及“早鸟”预订启动数据等多维度信息。
每十位客户中有一位提前很久预订
“早鸟”预订占所有订单约12%，表明逆周期预订并不罕见且深受客户欢迎。David Wolfart表示：“动态定价确保每8位客户中有1位期待我们的预订启动”，有效在旺季后维持客户粘性。滑雪爱好者深知价格季节性波动可达70%。旺季和周末系统负载较高，commercetools平台结合CRM Salesforce构建的定制系统保障了网站流畅运行。可用性检查、价格计算及雪板长度匹配等逻辑均在AWS Lambda上执行。Wolfart指出：“存储在commercetools平台的产品数据能以最高性能查询并实时反映至购物车。”门店员工亦可通过平板电脑（基于Salesforce Force平台的POS应用）实时访问产品组合及预订详情。更多相关内容：