要点速览
- Feneberg 现针对食品客户提供免运费的免费配送路线。
- Coty 胜诉:奢侈品不得通过市场平台销售。
- eBay 推出 15,000 款产品的低价保证,以与 Amazon 竞争。
亲爱的读者,周一将是 Amazon 的 Prime Day。这将成为一个创纪录的日子。这已是常规操作。尤其引人注目的是两个数字:1. Amazon 这位在线巨头肯定会以低于成本的价格出售多少台 Echo?2. 客户将 Alexa 作为语音助手进行订购的使用强度如何?Amazon 在此方面提供了特别优惠。这些数字将展示语音商务的发展程度以及 Amazon 在多大程度上成为这一领域的守门人……
Feneberg 为食品客户提供免费配送路线:
在有时喧嚣的食品在线零售中,人们应仔细关注那些低调玩家的表现。例如 Feneberg。这位德国南部的地区霸主、Amazon Prime 的合作伙伴刚刚对其自有网站 freshfoods.de 进行了现代化改造并优化了概念。除了外观之外,新增了个性化购物清单、有机模式以及全新的配送概念。现在,如果客户愿意耐心等待,并接受每周三个固定时间段(每段时长 4 小时),就可以享受免运费的免费配送路线。这种系统让人联想到备受追捧的新秀 Picnic 的配送概念。
Coty 判决——允许禁止奢侈品在市场平台销售:
例如,禁止通过 Amazon 等市场平台销售奢侈品的分销禁令是合法的。法兰克福高等法院的法官们支持了 Coty 的诉讼,该公司希望仅通过授权经销商销售其独家香水和化妆品。法官认为,为了高品质的展示方式,选择性分销系统是合理的。但他们并未定义:究竟什么是奢侈品?高等地方法院的判决遵循了欧洲法院的观点。
eBay 反击 Prime Day:
eBay 以7月16日的深度价格保障攻势对抗亚马逊的Prime Day。该保障适用于ebay.de/wow-tiefpreisgarantie下的15,000种商品,并且此次还额外提供差价加差价10%的优惠券,如果买家在指定的竞争对手处发现带有标记的商品更便宜。为了推出深度价格保障,7月12日至18日期间每天还有顶级优惠。
HSE24将“Nicer Dicer”打造为电视明星:
HSE24希望通过在专业频道上的新电视广告活动,将自己定位为拥有智能产品的零售商,并吸引新客户关注其在线商店HSE24.de。主角正如大家所料,是“Nicer Dicer”。它几乎已经具有了文化标志的地位。
Knauber通过应用程序结账:
在Knauber Freizeitmarkt,现在可以通过Knauber应用程序进行基于应用的结账。自今年年初以来,Knauber就通过自己的应用程序提供了传统客户卡的数字替代方案,适用于智能手机。借助波恩snabble GmbH的新“自助扫描”功能,顾客今后可以自行扫描商品,然后通过应用收银台支付二维码完成付款。
Mifitto破产:
可惜:专注于鞋类3D测量及3D足部扫描仪的初创公司Mifitto在过去几年中在零售业广泛推广,现已破产。例如Intersport、SportScheck和Deichmann子公司Ochsner Sport都使用了这种3D测量技术。
国际新闻
耐克新推出的高科技商店:
耐克在洛杉矶开设了一家新的高科技商店,该商店依托与 Nike Plus App 的联网。目标:提供个性化的购物体验。据分析,在分析客户数据后,商店计划为客户预留特别优惠,当系统定位到客户在附近且认为他们可能想要这些优惠时。相关信息将通过 App 推送。预购商品存放在包裹站中,客户可通过 App 打开取货。店内的商品可扫描以查看更多信息和变体选项。这一概念有望被复制推广。
Asos 增长但令人失望:
英国时尚零售商 Asos 在上一季度实现了 22% 的销售增长,达到 8 亿英镑。分析师认为这还不够。股价暴跌近 12%。尽管如此,仍有其他积极的数据。活跃客户数量增长了 20%,平均购物车价值增长了 1%,平均订购频率增长了 8%,转化率提高了 10 个百分点。
eBay 在澳大利亚提供履约服务:
拓展英语市场总是比处理其他欧洲国家的本地化和语言问题更容易。听到 eBay 现在也在澳大利亚提供履约服务,许多人可能会感到欣慰。这将使澳大利亚作为销售市场更具吸引力。
Shpock 庆祝下载量突破 5000 万:
Shpock,一款面向那些觉得 eBay 过于像 Otto 目录般陈腐的用户的二手市场应用,宣布全球下载量已达 5000 万次。特别是在核心市场德国、英国和奥地利,这家初创企业仍在快速增长。但与 eBay 相比,我们仍然是大卫。仅在德国,刚刚满 10 周年的 iOS 版 eBay 应用就被下载了超过 1700 万次。
趋势与事实
今日数字:
在千万大关,德国证券投资者保护协会(DSW)的年度调查评估了Rocket Internet创始人 Oliver Samwer。赚了多少?在上市之后,Rocket Internet的现金储备至少有26亿欧元。目前,Rocket Internet希望利用高流动性回购更多债务。涉及金额为 2.89亿欧元。
今日阅读推荐:
数字渠道的多样性使与客户的沟通变得更加复杂。白皮书《电子商务-集成》展示了零售商如何成功地将从购买引导到交付的各个接触点连接起来,并将其整合到其IT环境中。
今日初创企业:
Compeon是杜塞尔多夫创业圈的希望之星之一。该金融门户网站被视为商业融资数字平台的市场领导者。
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“为海洋而跑”刚刚结束。这场公益跑步活动为adidas带来了100万参与者数据——以及客户忠诚度。Adidas Runners是该公司如何将数字销售额推动至2020年达到40亿欧元战略的典范。

