要点速览
- Karstadt与Kaufhof合并，通过联合采购每年节省2亿欧元。
- 此次合并可能导致多达7,000个岗位被裁撤。
- 在178家百货商店中，最多可能保留150家，这将大幅削弱市场存在感。
Karstadt与Kaufhof正式宣布合并。这家合资企业有着宏大的目标——尤其是全渠道业务。零售学教授Gerrit Heinemann对此有何看法？他预计会有多少门店关闭？百货商店的未来如何？他在与etailment的采访中谈到了这些内容。
Quelle已不复存在，Neckermann同样如此，Hertie也是如此。而在2018年9月11日，德国零售业迎来了下一次重大转折：Karstadt和Kaufhof宣布合并，这两家历史悠久的百货公司不再分道扬镳，而是希望共同应对影响力流失的问题——并通过在采购、IT和物流等方面的协同效应来节省大量资金。据悉，每年可节省2亿欧元。
双方公司的所有者就此达成一致：奥地利Signa Retail（Karstadt）和加拿大Hudson's Bay Company（HBC，Kaufhof）。
新的合资企业包括Galeria Kaufhof、Karstadt、HBC欧洲的全部零售业务（Saks Off 5th、比利时的Galeria Inno、荷兰的Hudson's Bay），以及Karstadt Sports和两家公司的所有食品及餐饮部门（Dinea、Galeria Gourmet、Karstadt Feinkost、Le Buffet）。
总计涉及243个位于市中心的门店位置，共有32,000名员工。Signa Retail将持有新控股公司50.01%的股份，HBC持有49.99%。新架构将由Karstadt首席执行官兼Signa Retail管理董事Stephan Fanderl领导。据公告称，其团队包括来自Galeria Kaufhof和Karstadt的管理层人员。
十一家互联网平台合并
此外，还将把电子商务平台galeria-kaufhof.de、saks-off-5th.de、inno.be、hudsonsbay.nl、dinea.de、karstadt.de、karstadt-restaurant.de、karstadt-reisen.de、hood.de、kisura.de和karstadtsports.de整合在一起。
公告称：“这种综合的在线存在为电子商务领域的未来增长提供了强大的平台。”Stephan Fanderl表示：“现在，我们可以比以往更好地利用数字化的机会以及市中心零售店的优势。”
海内曼先生，大功告成，Karstadt和Kaufhof结盟了……
海内曼：……联邦卡特尔局还必须发表意见。
您预计这里会有困难吗？
等等，当涉及到谁有权接管Kaisers-Tengelmann的门店时，卡特尔局曾横加阻挠。因此，在百货公司合并中也不能排除任何可能性。
好吧，假设合并获得批准。双方都承诺将成为领先的omnichannel（全渠道）提供商。您如何看待将Karstadt.de和hood.de等如此不同的平台合并的前景？
我们听“omnichannel”这个词已经二十多年了。但这并不会让情况变得更好，因为双方在根本上缺乏对这一主题的理解，也缺乏基本的前提条件。
这些前提条件是什么？
一个像亚马逊那样运作良好的卓越在线商店。但这两家合作伙伴都没有这样的商店，它们的商店充其量是三流，而大多数情况下甚至是五流。将如此不同的平台或商店合并真的有意义吗？
没有。
为了在线上迎头赶上，必须发生什么？可能不会有资金用于投资，因为这些钱可能会用于支付被解雇员工的遣散费，对吧？
没错，我们讨论的是为6000名甚至可能7000名员工支付的遣散费，我们讨论的是将原有的百货商场物业改造为购物中心，以及关闭门店所产生的总体成本。这意味着剩余的资金将很快被耗尽，留给投资的资金所剩无几。
从何时起能感受到合并带来的初步成效？
今年已无可能，因为谈判才刚刚开始。
Karstadt现任负责人兼未来合资企业负责人Stephan Fanderl表示，合并后的百货公司将使城市周边80%的客户能够方便地到达。这些承诺十分宏大——尤其是在预计将有关闭门店的情况下。
这纯属胡扯。他还提到2000万客户——这仅是Amazon在德国客户数量的一半。我不禁怀疑Fanderl所依据的客户覆盖率假设是什么，因为仅在今年，Amazon在德国的销售额增长就将超过Karstadt和Kaufhof的总和。鉴于两家公司的市场份额合计不到1%，Fanderl似乎高估了此次合并的力量。
这家合资企业究竟能在市场上维持多久？毕竟Kaufhof正带着极其糟糕的经济基础加入这场“婚姻”。
这种架构或许还能运作一段时间。但它将持续萎缩，以至于目前德国总共178家百货公司中，最多只剩下一半，甚至长期来看仅剩三分之一，且这些剩下的也将不再是真正的百货公司，而是经过改造的购物中心。
一年后还将有多少家门店继续运营？
我们大约有30%的地点重叠，即Karstadt和Kaufhof在当地均有业务。在此之后，大约会剩下150家分店，如果有的话。
那么，这两家公司为何会陷入如今的境地？犯了哪些错误？
能指责恐龙犯错吗？毕竟，能够回顾近150年的公司历史本身就是一种成功。人们必须认识到，自然规律是无法抗拒的。因此，恐龙终有一天会消失。也许个别地点会以某种“侏罗纪公园”的形式幸存下来，即作为大都市的世界级百货大楼。或者，百货公司被改造成购物中心，这也是目前正在尝试的做法，即通过不断减少自有面积以增加转租面积来实现。在某些商场中，这部分面积目前已超过50%。但如果此时仍将其称为百货公司，则是不诚实的。
百货商场将以购物中心的形态存活吗？
是的，我可以想象这种情况，而且这确实是René Benko的核心业务（编者注：Signa Retail的负责人）。
那电子商务呢？
这可能只是他的一个爱好。然而，我想不出任何能与百货公司/购物中心业务协同产生意义的解决方案。
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