PayPal周二宣布,将采用OpenAI开发的“代理商务协议”(ACP)并结合其“即时结账”功能,使用户可直接在ChatGPT内完成购物支付。该功能预计于2026年正式上线。
核心合作机制
ACP是一项开源规范,允许商家将产品接入AI应用,支持用户通过AI代理购物。配合9月推出的“即时结账”功能,用户可在不离开ChatGPT的前提下确认订单、配送及付款信息并完成购买。
结算方面,用户可使用PayPal钱包支付,享受买家/卖家保护及争议解决服务;同时,PayPal提供独立支付API技术支持ChatGPT内的信用卡付款处理。
商家支持与覆盖范围
明年起,使用PayPal产品的商家将在ChatGPT上展示商品,首批涵盖服装、时尚、美容、家居改善及电子产品等品类。商家无需自行开发集成,PayPal将在后台统一处理路由与付款。
此外,PayPal推出“代理商务套件”,助力商家在AI应用中展示目录、接收多平台付款并获取消费者行为洞察。
生态布局与内部赋能
PayPal持续深化AI支付合作:5月已接入Perplexity实现搜索内结账;9月宣布采用Google代理支付协议以整合至Google生态。
内部运营方面,PayPal向全员开放ChatGPT企业级访问权限,并允许工程师利用OpenAI编码工具Codex提升效率。
PayPal总裁兼CEO Alex Chriss表示:“每周数亿人用ChatGPT辅助日常任务包括寻找心仪商品,超4亿用户使用PayPal购物。通过与OpenAI合作并采用代理式商业协议,我们将推动支付与商业体验创新,帮助双方客户仅需几次点击即可从聊天直达结账。”

