要点速览
- 专业零售商可通过 kumkju 在销售点（POS）利用交互式产品展示。
- 基于云端的软件提升了店内人员的使用效率。
- 顾客可通过 face:connect 获取针对性信息并获得个性化咨询。
对零售商而言，这意味着 POS 咨询亭使零售业中人力资源的利用更加高效。
在电子商务时代，专业零售商和连锁结构零售商必须想方设法将顾客吸引到实体店，以免流失给亚马逊等竞争对手。柏林初创公司 kumkju 的三位创始人深知这一点，他们通过销售点的交互式产品展示，为零售商提供了一种全新的客户接触方式。
POS 咨询亭有多种尺寸可供选择，并可完全集成到家具模块中（例如用于店中店区域），该软件运行在基于云的平台之上。face:connect 不仅可在 POS 端使用，也适用于嵌入纯电子商务商店，kumkju 为此提供了解决方案。face:connect WEB 通过视频聊天将网站访客或 App 用户与相关专家连接起来。
face:connect POS 旨在展示数字内容，并在销售点将客户与真正的专家连接起来。来自 kumkju GmbH & Co. KG 在 Vimeo 上的发布。
这个自筹资金的三人团队愿景是成为全球领先的数字消费者咨询解决方案提供商——无论是线上还是线下。
关于 etailment 初创企业
在“etailment 初创企业”栏目下，工作日每天都会刊登创新型且引人入胜的年轻企业的肖像。通过与“Venture Daily”合作，我们展示沿整个价值链的初创企业，这些企业有望长期改变零售业，或其服务可能成为极具潜力的合作伙伴。所有此前介绍的初创企业均可在 etailment-Startups.de 找到。