要点速览
- 宜家计划到2020年裁员7500个岗位,以专注于电子商务。
- 亚马逊在建材市场细分领域的转化率达到76%,加剧了竞争。
- 卡迪威(Kaufhof)允许中国游客使用支付宝付款,这将德国零售业纳入社会信用体系。
亲爱的读者,宜家正面临一场大规模转型。因为顾客发生了变化。“我们注意到,零售格局正在以前所未有的规模和速度发生变化,”家具业老板耶斯佩尔·布罗丁(Jesper Brodin)表示。因此,速度至关重要。您也深知这一点。所以我们不浪费您的时间进行长篇大论,直接进入正题。
今天,亚马逊的快闪店开业 柏林人今天做什么?他们去购物并在库达姆(Ku'damm)的亚马逊快闪店看看吗?这家商店(如先前报道)今天开业。接下来几天还将有现场活动。这位在线巨头的其他快闪店将在马德里、罗马和伦敦围绕折扣狂热日开业。
卡夫豪夫百货接受支付宝付款 现在,中国游客可以在所有卡夫豪夫百货门店使用支付宝付款。虽然这对来自中国的顾客来说可能是一件好事,但我们更应该意识到,德国零售业(不仅仅是卡夫豪夫一家)通过这个服务参与了国家的社会信用体系,即用于控制每个公民的社会评价系统。该系统也通过支付宝获取数据填充(关于监控系统的背景信息)。
亚马逊甩开传统建材超市 科隆国际零售研究所(IFH Köln)与北德意志州银行(HSH Nordbank)联合发布的论文指出,传统的建材超市正在失去与客户的数字联系,并逐渐落后于亚马逊。据称,在超过每两次在线购物中就有一次包含亚马逊,其转化率可达76%,这一对研究团队在一项建材超市研究中表示。事实上,在竞争中仅提供产品供应已是过去式。如今人们需要的是,您想必已经猜到——服务、咨询和体验。
网络研讨会邀请:零售业的电子发票 Fraunhofer IAO 和 Comarch 的最新研究展示了德国零售业及其他重要行业如何适应电子发票。在12月5日的网络研讨会中,研究作者展示了哪些类型的电子发票(E-Invoicing)较为普及,以及在实施后实际产生了哪些积极影响。参与免费。
国际
Ikea裁员7500人——部分原因是电子商务 Ikea 计划到2020年在全球范围内削减门店和行政岗位的7500个职位,原因是结构性变化。城市小型门店和更多电子商务成为重点,因此新岗位将更多地出现在IT开发、服务、履约网络和城市商店中,Ikea计划在此创造11500个新职位。从公告的字里行间,可以读出这家家具巨头在郊野绿地上传统模式的逐渐终结。
亚马逊数据泄露 抱歉,就此翻篇。亚马逊对一起数据泄露事件的反应大致如此简略:美国和欧洲部分客户的姓名和电子邮件地址曾在网站上被公开查看。亚马逊在邮件中通知了用户,仅称其为“技术故障”,并指出无需更改密码。
Amazon Pay 争取线下商户 据华尔街日报报道,亚马逊希望借助其支付服务 Amazon Pay 打入美国线下零售市场,目前正积极争取加油站、餐厅以及非直接竞争对手的零售商加入。
趋势与事实
麦当劳变得更加移动化 在麦当劳,顾客今后可以移动通过应用程序下单并支付,在进入门店之前完成。该连锁品牌效仿了 Vapiano 和星巴克的做法。该系统计划在未来一年内在德国近 1500 家门店中的 900 家运行。详细情况由 holyeats 模型描述。顺便说一句,这是超市博主 Peer Schader 围绕餐饮、食品和配送主题推出的一个相当出色的媒体项目。
每日阅读推荐 一如既往地在 ShopTech-Blog 上进行专业分析:这次关注的是 Zalando 和 About You 打造的App 世界。
今日初创企业 实体零售必须提供体验,这是行业的信条。但究竟意味着什么,却鲜有明确界定。Realtainment 这家初创企业展示了如何实现这一目标。其理念是打造一个面向本地零售体验的市场——例如艺术主题的本地体验。
前一日读者最爱 创始人有多天真?剧透:非常天真。我们采访了“DHDL”评委兼顶级投资者 Frank Theelen。他说:“他们的缺陷往往在于完全不懂零售,并认为只要给零售商 10% 的利润率就足够了。对此他只会一笑置之。”在采访中,您可以了解到 Thelen 对食品与科技初创企业的区别、对待失败的态度以及未来技术的看法。

