要点速览
- 自动调价系统是保持竞争力的必要手段,因为价格需要每天多次进行调整。
- 商家必须明确其定价策略,以避免因无节制的自动调价而导致利润损失。
- 如果不遵守市场平台的准入条件,可能会限制定价策略并导致被排除出销售资格。
在大型市场平台上,品牌制造商与商家之间的竞争十分激烈,只有通过精妙的定价策略才能获胜。算法在此过程中提供了有力的辅助。
几乎每个消费者都有过这样的亲身经历:当遇到特别低廉的价格时,总会忍不住去怀疑其中是否有诈。商家怎么能以这个价格提供产品?他们在哪里节省了成本?这究竟是否是一个可靠的报价?
通常,每位客户对自己认为产品“值”多少钱都有清晰的概念,即他们觉得可以接受的合理价格范围。这种价格接受度介于“太贵”和“太便宜”之间。
好的价格固然不是万能的,但缺少它则万万不行
众所周知,商家在与竞争对手的比较中,并不总是需要提供更低的价格才能做好生意。特别的服务承诺、延长保修期和善意补偿等措施可以促使客户接受稍高的价格。
然而,在市场平台上,价格领导地位仍然是必要的。在亚马逊产品详情页上竞争最激烈的区域是“购买按钮”(Buy Box)。作为商家若能在此处排在首位,就拥有最佳的被客户下单的机会。
目前尚不完全清楚评估商家是否符合 listing 资格的各项标准是如何加权计算的。但事实是,价格在其中的作用极其巨大。
勃兰登堡州消费者保护中心的市场监管团队在2018年8月发现,如今在许多商店中,每天多次调整价格已成为常态。
要实时关注竞争对手并手动调整价格是完全不可能的。因此,如果希望提供最低价格,商家已无法避免使用自动调价系统。
自动调价需要策略与计算
用于自动调价或动态定价的系统是根据特定规则和阈值来调整价格的程序。尽管许多供应商承诺了令人惊叹的效果,但商家不应忘记这些只是算法。类似于烹饪食谱,系统会按步骤执行其操作。为了从这些程序中受益,用户必须定义其边界。
这意味着商家必须对其产品有扎实的核算和价格策略。否则,“无节制”的自动调价系统会将产品价格不断降低,直到利润被耗尽,导致商家每卖出一件商品都会亏损。
因此,商家需要清楚自己的操作空间有多大。由此可以确定价格的下限,这是系统必须遵守的最低价格。
如何识别一个好的自动调价工具
价格调整软件通常以“Repricer”或“Dynamic Pricer”为关键词提供。然而,供应商并不总是严格区分这两个术语。
作为一般规则,动态定价系统具有更高的复杂性。它们提供了更多的(外部)参数,在定价过程中会被考虑进去,并且更强烈地依赖于内部数据和指标。

