亚马逊南非已正式开设“亚马逊卖家成功中心”,这是亚马逊的一项新举措。
该中心旨在赋能全国本地企业,助其触达更多客户并拓展业务。
中心位于开普敦天文台(Observatory)的亚马逊总部,向公众开放。它为本地卖家提供一系列服务,包括在亚马逊.co.za即时注册销售、互动教育屏幕培训、线下网络研讨会、社交活动设施、产品摄影与目录编制协助,以及运输和物流支持等。
亚马逊撒哈拉以南非洲地区总经理Robert Koen表示:“我们很高兴向南非小型企业推出‘亚马逊卖家成功中心’。这一举措凸显了我们对促进本地企业成长及为南非数字经济做贡献的承诺。通过提供切实可行的支持和资源,我们正努力弥合技术鸿沟。同时,我们也重视面对面交流,这将帮助南非小企业更好地利用亚马逊销售合作伙伴的机会。”
此次推出恰逢其时。南非小微型企业(SMME)雇佣了约50%的劳动力,贡献了约34%的GDP,但因技术获取和技能限制,在数字化转型方面仍面临困难。
赋能卖家和小企业
该中心通过提供专业工具促进数字化采用率,以应对上述挑战。驻场专家团队具备丰富经验,可指导企业家深入了解卖家账户管理和入驻流程。
此外,中心将每月举办一次销售合作伙伴交流会,以促进知识共享和社区建设。
道德奢华串珠珠宝品牌Zulu Mien创始人Nikki Robertson分享了数字化带来的益处:“亚马逊保持密切沟通,指导我完成了在线卖家的转型过程。他们的帮助对于我将业务数字化、触达更多客户至关重要,也赋能了农村女性工匠。”
作为支持本地卖家的进一步举措,Amazon South Africa还宣布将在上半年举办首届卖家峰会。峰会将为现有及潜在合作伙伴提供独家内容、最新工具介绍、专家培训课程及 networking 机会,具体日期待定。
Amazon South Africa市场负责人Suzelle Abe表示:“‘亚马逊卖家成功中心’是本地企业在数字市场中蓬勃发展的起点。我们希望让各种规模的企业都能获得必要工具,迈出进入数字领域的步伐,在本地和全球范围内扩大规模,最终培育一个充满活力的卖家社区,为国家繁荣做出贡献。”

