黑五美国在线消费创118亿美元新纪录
据Adobe Analytics数据,美国消费者在黑色星期五的在线消费达118亿美元,创下历史新高(去年为108亿美元)。该机构追踪了超1万亿次对美国零售网站的访问,其中上午10点至下午2点期间,每分钟花费约1250万美元。Forbes报道指出,这表明黑五已成为“主要电商时刻”,越来越多购物者选择居家网购。
据路透社报道,Adobe预计两天后(12月1日)的网络星期一规模将更大,在线支出或达142亿美元。
来自Adobe和Salesforce的黑五数据可作为假日购物趋势的早期指标。Adobe预计今年假日总支出将达2534亿美元,高于2024年的2411亿美元。
Salesforce数据显示,黑五全球支出为790亿美元(同比+6%),其中美国为180亿美元(同比+3%)。但增长主要源于价格上涨而非需求增加:平均售价上涨7%,订单量反而下降1%。
两家公司均表示AI对假日购物影响日益显著。Salesforce称,感恩节至黑五期间,AI及AI代理影响了全球220亿美元销售额,不过该统计口径尚待明确。
线上线下趋势对比尚不明朗。RetailNext向Forbes透露全国店内客流下降3.4%;而Pass_by数据显示整体客流量上升1.17%,百货商店更是大幅增长7.9%。

