亚马逊南非公司近日在开普敦总部举办首届卖家峰会，吸引全国300多位企业家参会。
峰会概况与战略意义
此次活动为当地企业提供了专家指导、数据驱动洞察及交流机会，助力其在电商平台成长。亚马逊撒哈拉以南非洲地区总经理Robert Koen表示：“今天标志着我们在南非征程中的重要里程碑。”
他指出，客户青睐亚马逊的丰富选择、高性价比及便捷体验。第三方卖家每周新增数千款新品，是“以客户为中心”商业模式的核心。峰会展现的创业精神，坚定了其对南非企业在数字经济中潜力的信念。
沉浸式赋能与专家指导
活动设置沉浸式大师班，帮助卖家探索亚马逊解决方案，简化从上架、推广、品牌建设到履约的全流程。本地与国际专家就利用最新能力触达客户、实现增长目标提供了专业指导。
Worldwide Amazon Stores首席执行官Doug Herrington通过视频致辞，重申支持中小企业成长的承诺。目前全球亚马逊超60%商品来自独立卖家，公司正持续投资物流等项目助其扩展业务。
前沿议题与实操研讨
主题演讲：商业战略家Vusi Thembekwayo围绕“今天的客户与明天的客户”，剖析消费者行为变化及企业保持市场领先优势的策略。
AI应用：专题环节探讨“利用生成式AI增强以客户为中心的理念”，解析新兴技术如何重塑客户互动并创造新机遇。
实操培训：热门研讨会与市场展位传授FBA（亚马逊物流）等实用知识，提供快速可靠的运输及履约管理方案。Sponsored Ads（赞助广告）和API自动化等课程旨在助力企业规模化发展，强化“将客户置于运营核心”的长期成功理念。
官方表态与卖家反馈
亚马逊南非市场负责人Suzelle Abe表示，公司对峰会反响深感荣幸，这体现了南非企业家拓展电商视野的意愿。亚马逊不仅提供平台，更致力于提供工具与支持，“这只是投资的开始，期待见证由此带来的增长与创新。”
Yearn Skin联合创始人Nadia Michaels以双重身份参会，认为这是分享见解、链接志同道合企业家的宝贵机会，证实了亚马逊作为综合环境对业务长期增长的推动力。
ErgonomicsDirect渠道销售经理Denvor Farao评价体验极佳，现场充满热情与合作精神，亚马逊对客户体验的重视及对卖家的支持令人鼓舞。
未来规划
活动宣布将卖家峰会定为年度项目，年内还将举办更多地区性研讨会，并通过亚马逊卖家成功中心持续赋能企业家社区。