ChatGPT 在一次对话中不请自来地建议安装 Peloton 应用，引发了 OpenAI 部分客户的强烈不满。人们担心广告已经出现，即使是付费用户也无法幸免。然而，OpenAI 澄清称，该应用建议并非广告，而是试图在对话中集成应用发现功能的一次糟糕尝试。
付费用户遭遇“无关推荐”引争议
AI 初创公司 Hyperbolic 联合创始人 Yuchen Jin 在 X 平台分享截图显示，ChatGPT 在与话题无关的对话中建议连接 Peloton 应用。更糟的是，Jin 指出自己是 ChatGPT 每月 200 美元 Pro 计划的付费订阅者，在这个价位上本不应看到此类内容。
该帖子获得近 46.2 万次浏览及数百次转推保存，引发广泛关注，似乎表明 OpenAI 正在测试在付费产品中插入广告。另有用户反映，尽管是 Apple Music 订阅者，却无法让 ChatGPT 停止推荐 Spotify。
嘿，Kol。感谢你的反馈 🙏 这不是广告（没有金钱利益关联）。这仅仅是建议安装 Peloton 的应用程序。但缺乏相关性导致体验糟糕且令人困惑。我们正在迭代优化建议和用户体验，确保它们非常出色。
—— Daniel McAuley (@_dmca) 2025年12月1日
官方回应：非广告但体验不佳
OpenAI 负责 ChatGPT 的数据主管 Daniel McAuley 随后澄清，Peloton 的展示并非广告，“没有任何金钱成分”，只是建议安装应用程序。但他承认，由于与对话内容“缺乏相关性”，造成了糟糕且令人困惑的体验，团队正对建议和用户体验进行迭代优化。
TechCrunch 证实，这是 OpenAI “在 ChatGPT 对话中展示应用程序”的测试方式之一。早在十月份的新应用平台公告中，该公司就曾表示应用程序将“自然地”融入用户对话，通过自然语言响应并在聊天中直接使用交互界面。
场景错位与潜在风险
实际场景中，用户当时正讨论 featuring Elon Musk 及 xAI 的播客，与健康健身毫无关联。此时插入 Peloton 不仅无助益，反而构成干扰。即便推荐相关，鉴于其引导至非免费企业产品且无法关闭，仍易被视作侵扰性广告。
这种负面情绪可能影响 OpenAI 以 ChatGPT 内嵌应用取代 App Store 体验的战略愿景。若用户反感此类建议，可能会转向竞争对手的聊天机器人。
目前，ChatGPT 应用面向欧盟、瑞士和英国以外的已登录用户开放，相关集成仍处于试点测试阶段。合作开发商包括 Booking.com、Canva、Coursera、Figma、Expedia、Zillow 等。