作为非洲大陆最具活力的数字商务专业人士盛会，Converge Africa 2025 本周在开普敦国际会议中心（CTICC）圆满落幕，吸引了来自非洲各地及海外的逾千名代表、参展商和思想领袖参与。
在5月6日至8日为期三天的活动中，Converge Africa通过零售与电子商务、数字营销、支付与金融科技、数字安全以及履约与最后一公里五个专门内容板块，提供了沉浸式工作坊、全体会议及以解决方案为导向的对话。
创新焦点：华为、Intent HQ 和 CX Experts 登台亮相
在众多贡献者中，Huawei、Intent HQ和CX Experts为不断演变的数字商务格局带来了独特见解：
- Huawei分享了金融服务数字化转型愿景，探讨跨境交易安全与客户互动策略。高级领导人You Jianguo、Li Mingshan和Benedict Rono展示了AI和软件创新如何塑造非洲更高效、安全的商业系统。
- Intent HQ首席收入官Jonathan Woolf发表“从交易到意图”主题演讲，通过行为视角重构客户智能；其工作坊提供了利用隐私安全的边缘AI解锁深层客户相关性的实操机会。
- CX Experts创始人Phillip Batt和成功主管Dave Hobbs带来关于呼叫中心AI、客户满意度及避免支持错误的实用工作坊，展示企业如何通过Zendesk支持的智能技术扩展以人为本的服务。
初创企业活力全面展现——由 Peach Payments 赞助
今年新增的由Peach Payments赞助的初创企业路演舞台吸引了众多观众。决赛选手包括Zazu、TapNGo、Zuke和Ariel Robotics等金融技术与物流创新者，最高荣誉及现金奖由NjiaPay获得。
该环节凸显了Converge Africa对支持早期创新的承诺，为初创企业向行业领袖和风投展示解决方案提供了现场平台。
思想与机遇的市场
从数字身份、跨境支付到最后一公里物流和全渠道零售，Converge Africa提供了实用洞察、同行学习及高价值人脉交流论坛。展览区汇集了技术演示与战略会议，Converge Engage和非洲Padel社交锦标赛等活动则为体验增添了活力。
Converge Africa已宣布将于2026年重返开普敦，2026年5月5日至7日在CTICC举办。继今年活动成功后，筹备工作已启动，旨在为非洲数字商务社区带来更具影响力的体验。
关于 Converge Africa
Converge Africa 由 VUKA Group 主办，是非洲领先的数字商务活动，为在线零售商、技术提供商、营销人员、金融科技创新者和网络安全专业人士提供关键聚会点，助力非洲实现无缝、无国界的数字化贸易。