要点速览
- Adler Modemärkte AG 2018年实现销售额5.071亿欧元，较上年下降3.6%。
- 宝洁公司计划到2021年在美国开设约2000家名为“Tide Cleaners”的洗衣店。
- 欧莱雅提供一款基于6000张临床图像的人工智能皮肤诊断应用程序。
对零售商来说，这意味着
Adler的预测仍不明确，这意味着投资存在不确定性。
亲爱的读者，DPD的一项最新研究揭示了消费者对在线购物的期望。结果并不令人意外。相比之下，针对DPD为这项研究发布的宣传推文的评论则提供了更深刻且更有趣的见解。在评论中，人们指出最期待的是可靠的配送服务。但这想必您早已知晓。现在来看看其他新动态。
我们所知：Adler 自2010年起开展线上业务。此前曾预计，到2020年其线上销售额将占总营收的10%。2016年，其线上销售额接近900万欧元，这是一个业绩强劲的年景。同年，Adler集团总营收达5.446亿欧元，EBITDA为2330万欧元。
Zalando“只有借助人工智能才能保持竞争力”
当一些人还急于搭上此前错过的平台快车时，下一班高铁已经呼啸而过：那就是人工智能。“事实上，所有人都认同一点：未来几乎没有任何欧洲工业部门能在不使用人工智能的情况下保持竞争力，”Zalando的研究主管Urs Bergmann正发出警告。对此无需多言。或许唯一能补充的是羡慕地望向中国。因为中国正在大力押注人工智能。毕竟，他们经历了一种类似“斯普特尼克时刻”的冲击，当时人工智能在亚洲棋类游戏“围棋”中击败了一位顶尖选手。
dm化身数字助产士药妆店dm为父母提供数字化咨询，并为此在其平台上整合了在线助产士门户网站“Kinderheldin”的服务。该服务通过聊天或电话（演示视频）提供，需付费，并针对围绕怀孕、分娩、哺乳、产褥期及育儿的各类问题提供帮助。
reBuy更换CEO
在二手电商提供商reBuy，此前担任首席战略官（CSO）的Philipp Gattner出任新任总经理。CEO Torsten Schero “因私人原因”离职，声明中如此写道。在这种措辞背后，有时可能隐藏着个人的悲剧。与此同时，Exciting Commerce则更愿意将重点放在2018年停滞不前的销售额上。
国际
宝洁计划开设2000家洗衣店还记得在线洗衣服务Zipjet以及汉高推出的“Persil 在线服务”吗？该服务提供脏衣上门收取、清洗并送回的服务？宝洁在这方面动作频频，现在正尝试在美国通过其品牌Tide推出实体解决方案，并计划在接下来两年内在全国范围内开设约2000家名为“Tide Cleaners”的洗衣店。在洗衣站周围（演示视频）甚至还将设有脏衣投放站（类似于改造后的快递柜）和取送服务。人们还打算在零售渠道放置投放点。
Migros为亚马逊生产产品Migros工业部门即将离任的首席执行官Walter Huber坦诚地表示，他们也为Amazon生产自有品牌。更多详情见Standard.at。
L'Oréal提供通过App进行皮肤诊断L'Oréal子公司Modiface不仅提供增强现实化妆辅助，现在还提供由人工智能驱动的皮肤诊断技术，允许用户上传自拍以通过App获取治疗建议。该技术利用新闻稿 (pdf)。
三星展示折叠屏智能手机在美国，今天的热门话题是全新的可折叠三星Galaxy Fold。其价格接近2000美元。这当然是一项创新——在于折叠功能，而非价格。这一创新也可能对电子商务产生影响。该格式还为移动商务中的新设计理念和功能提供了可能性。这款带有铰链式折叠的手机将于四月上市。
亚马逊正在中国寻找盟友亚马逊似乎打算将其在中国的合资企业与中国的电子商务平台考拉合并。考拉主要销售外国制造商的进口服装和家用电器。迄今为止，面对本土巨头京东和阿里巴巴，亚马逊仍难以匹敌。
趋势与事实
Google遗忘了麦克风哦。忘了。在明确Nest Secure报警系统内置了麦克风后，谷歌的反应显得有些奇怪，而用户此前对此一无所知。但谷歌知道。这家科技巨头却nowhere提及此事。人们把它忘了。得了吧。
今日数字安联将其用于参与初创企业的数字投资基金规模翻了一番多，增加了十亿欧元。该基金投资于对安联集团具有战略意义的数字企业。
每日初创企业SaaS初创公司aifora旨在帮助零售商应对亚马逊或eBay等大型在线平台。借助人工智能和实时概览对企业自有数据和流程的实时概览来实现这一目标。
昨日读者最爱鉴于实体店的衰退，零售业必须重新定义自身角色以及实体店的作用。在此过程中，可以观察到一些充满希望的举措。