据路透社披露的内部文件显示,Meta明知故犯地向用户日均投放约150亿条诈骗广告,并从中获取约10%的年收入。文件指出,过去三年间,Meta未能有效识别和拦截Facebook、Instagram及WhatsApp上的欺诈性电商、投资骗局、非法在线赌场及违禁药品销售广告,导致公司每年从此类违规广告中获利高达70亿美元。
Meta反欺诈机制存漏洞:以高费率替代封禁
内部文件揭示,Meta自动化系统仅在判定广告主实施欺诈的确信度达到95%以上时才会采取封禁措施。若算法不确定性较高但已标记为潜在诈骗者,平台仅通过提高广告费率作为惩罚手段。这种策略使Meta在保留“可推诿否认空间”的同时,变相向诈骗广告主收取溢价。由于其他主流平台对诈骗广告管控严格,这些违规广告主被迫接受更高的投放成本。
风控设限:不愿承受超0.15%收入损失
更令人关注的是,Meta曾明确设定打击疑似诈骗广告的收入损失上限,表示不愿采取可能导致公司总收入减少超过0.15%(约合1.35亿美元)的反制行动。这一限制直接反映出公司在商业利益与平台安全之间的权衡取舍。
Meta回应:数据片面且已大幅改善
针对上述指控,Meta发言人Andy Stone回应称,路透社获取的文件呈现了片面的观点。他表示,公司内部关于2024年10%收入来自诈骗广告的估算“粗略且过于宽泛”,实际比例较低,但拒绝提供更新后的具体数据。
Stone强调,过去18个月Meta在全球范围内已将用户举报的诈骗广告减少58%,自今年年初以来累计删除超过1.34亿条诈骗广告内容。不过,外界质疑平台可能在清理部分违规内容的同时,通过提高剩余诈骗广告的费率来维持整体收入水平。

