要点速览
- 亚马逊每天扫描超50亿份产品列表以查找仿冒品。
- 制造商参与“Project Zero”项目须提供品牌信息。
- 序列化成本为每件0.01至0.05美元。
亚马逊推出“Project Zero”应对产品盗版问题。电子商务咨询公司Finc3 Commerce总经理Tim Nedden详解了具体步骤及其对经销商和制造商的影响。
自行移除假冒产品
通过自助服务平台，制造商可自主从亚马逊移除假冒产品，无需经历向平台报告商标侵权的繁琐程序或与亚马逊协商即可执行删除操作。相关数据将流入自动保护扫描系统，持续提升其性能。
但自助服务亦有弊端：亚马逊将部分责任转嫁给品牌方，带来不可忽视的手工工作量。为防止滥用，注册“Project Zero”需接受专门培训，且该工具由亚马逊持续监控。
独立的产品代码
该策略第三部分可能尤为有效：亚马逊将在真伪验证中纳入制造过程中贴附的独特序列号。订购此类编码产品时，亚马逊可通过扫描确认其真实性，从而在交付前识别并阻止仿冒品流入客户手中。
品牌可自行决定哪些产品需要序列化。类似程序已在其他领域用于防范仿冒，如欧盟处方药须经序列化标记方可上市流通。
然而，如何对海量电商产品进行序列化及采用何种防篡改编码系统尚不明确，这对制造商而言仍是挑战。此外，该项服务收费：根据数量，亚马逊每单位收取0.01至0.05美元。即使不序列化产品，也可免费使用自动扫描保护和自助服务平台参与Project Zero项目。
希望参与的供应商须拥有官方注册品牌并在“Amazon Brand Registry”（亚马逊品牌注册）中登记。目前，Project Zero仅在美国通过邀请制开放。通常欧洲范围推广会延迟3至18个月；产品或服务越复杂、市场差异越大，等待时间越长。鉴于无国家特定障碍，该服务很可能很快在德国推出。
结论：光明与阴影并存
总体而言，这是迈向正确方向的期待已久的一步。亚马逊持续的自动扫描将从根本上遏制仿冒品数量，但平台并非独自承担商标侵权责任，而是依赖制造商支持。
借助自助服务平台，制造商首次获得快速自主删除仿冒商品列表的工具，提升了效率与评价，但也增加了额外工作量。个性化产品代码虽是打击盗版的有力工具，但其实施可行性及带来的成本仍需观察。