由前Bolt首席执行官Maju Kuruvilla创立的AI电商初创公司Spangle已完成新一轮融资，融资金额为1500万美元，投后估值达1亿美元。
该轮纯股权A轮融资由NewRoad Capital Partners领投，距西雅图这家初创公司以3000万美元投前估值完成600万美元种子轮融资已逾一年；据该公司称，Madrona、DNX Ventures、Streamlined Ventures以及战略天使投资者也参与了本轮投资，使总融资额达到2100万美元。
零售商正面临消费者在线发现商品方式的变革，因为 AI 工具、社交平台以及推荐引擎在顾客到达品牌网站之前，就日益影响其购买决策。Kuruvilla希望通过 Spangle 来解决这一问题——将其定位为一款软件，能够在顾客浏览网站的过程中，利用实时生成的 AI 产品推荐和页面布局，帮助零售商基于这些上下文个性化购物体验。
Kuruvilla 在一次采访中表示，自去年三月结束隐身模式以来，Spangle 已签约九家企业客户，包括时尚零售商 Revolve、Alexander Wang 和 Steve Madden，这些客户的在线销售额合计约为 38 亿美元。
通过 Spangle 平台的流量环比增长约 57%，所有客户都在扩大该软件的使用范围。这家初创公司表示，其在第四季度的年化收入翻了两番，但未披露具体收入数据。
Spangle 方法的核心是一个简单的理念：品牌不再将顾客引导至预先构建的商品或分类页面，而是将流量导向本质上空白的页面。Spangle 的 AI 使用一个名为 ProductGPT 的专有模型，根据顾客来源、搜索或点击内容以及相似访客的行为等信号，实时填充该页面，从而呈现针对当下情境量身定制的产品、推荐内容和信息。
Kuruvilla 告诉 TechCrunch，使用 Spangle 的品牌发现每次访问的收入增加了近 50%，广告支出回报率翻倍，平均订单价值提高了 15%。
“我们正在为品牌打造面向未来的能力，”Kuruvilla 说，并补充道，Spangle 会根据每家零售商的目录和性能数据训练其 AI 模型，使购物体验能够自动适应变化。
Revolve 绩效营销副总裁 Ryan Pabelona 表示，Spangle 的软件帮助 Revolve 实时调整购物体验，使其广告支出回报率提升了约 60%，每次访问的收入增加了 50%。
在2024年创立Spangle之前，Kuruvilla曾担任一键结账公司Bolt的首席执行官，并曾在亚马逊工作十余年，负责大规模商务和人工智能系统；他与联合创始人兼首席技术官Fei Wang共同创立了这家公司，Wang曾是亚马逊的高级工程师，参与过Alexa和客户服务平台技术的开发，后担任Saks Off 5th的首席技术官。
Kuruvilla 表示，他们运营电商和支付平台的经验塑造了 Spangle 专注于构建基础设施而非提供渐进式修补方案的战略重点。他补充说，有些人将这家初创公司视为 AI 驱动电商领域的 Shopify。
Spangle的策略也与由AI工具介导的购物趋势转变相契合，例如OpenAI的ChatGPT及多种基于浏览器的智能体；随着消费者越来越多地依赖聊天机器人和自动化代理来搜索和比较产品，Kuruvilla表示，品牌需要能够同时动态响应人类购物者和机器的软件，而不是向所有访客提供相同的静态页面。
Kuruvilla 向 TechCrunch 表示，Spangle 直到过去两年才变得可行，因为三大趋势在此交汇：消费者逐渐习惯通过 AI 工具发现产品；除 Google 和 Meta 之外，发现渠道迅速增多；以及 AI 技术的进步大幅降低了生成实时体验的成本和延迟。他表示，这些变化共同使得用 AI 原生商务系统取代渐进式修补成为可能，该系统能够随着购物行为的演变而即时适应。
目前，Spangle拥有六名全职员工，这凸显了AI工具如何帮助初创企业以相对较小的团队规模扩展企业级软件。
Kuruvilla表示，凭借这笔新融资，Spangle计划进一步投入研发，扩大工程团队，并完善销售组织架构。