要点速览
- 据雪铁龙预测,到2030年每三公里出行中就有一公里由共享汽车完成。
- Mytaxi(现Free Now)为企业用户提供专属商业账户,简化报销流程。
- Baldaja提供个性化交通预算管理服务,助力企业提升雇主吸引力。
对零售商而言,这意味着企业可通过个性化的交通预算提升雇主吸引力。
交通领域的App和服务种类繁多,令人眼花缭乱。随着新移动出行的出现,从软件到硬件的服务商迅速增长,但主要目标客户多为私人用户。例如,梅赛德斯-奔驰通过“Me”品牌在锡尔特岛及北海、波罗的海沿岸提供电动车租赁;奥迪的“按需服务”项目除总部外也拓展至马略卡岛等旅游地。
欧洲商学院教授Sven Henkel提醒制造商应关注“人们在特定情境下如何利用技术”,而非单纯的技术导向。对于度假游客而言,小型车或敞篷车显然比豪华跑车更实用。
度假用车只是前奏:奥迪与Sixt展开合作
奥迪首席执行官Bram Schot宣布,“Audi on demand”将从第四季度起成为涵盖短租、订阅及长期用车等所有交通服务的总品牌,并提及与汽车租赁公司Sixt的合作。
马自达曾与合作伙伴Lidl携手进入共享汽车领域,车辆常见于德国Neckarsulmer折扣店停车场,适合购物后驾车回家卸货再归还的场景,但并不适用于日常工作通勤。
主要面向大城市居民的服务提供商
年轻、充满活力的都市人群始终是各类服务商的目标客户。大众旗下品牌“We”频繁推出新应用,并与Lidl、Kaufland合作布局充电网络,初期已联合Shell、Domino’s及Tank & Rast等伙伴,根据车辆位置提供个性化商品推荐与优惠。
车队管理人员或出差人员若想体验附加价值,需仔细筛选服务。Mytaxi(现更名为Free Now)针对商务旅客依赖出租车的特点,推出企业商业账户,支持App预订支付及月度汇总结算,免去员工垫资和繁琐报销。该服务已在9个国家约100个城市运营,并扩展至带司机租车业务。面对Uber的强势竞争及大众Moia穿梭巴士的投入,传统出租车行业压力倍增。
中国是共享汽车领域的先行者
PSA集团旗下雪铁龙发布发现:到2030年每三公里出行中有一公里将由共享汽车完成。目前已有20%的欧美人和30%的中国人认为共享汽车契合需求。
法国人通过2017年推出的“Free2move”品牌满足这一需求,现已覆盖12个国家。在巴黎、马德里、里斯本、武汉及华盛顿特区等地投放500至1,000辆汽车(除华盛顿外均为纯电),累计服务约26万客户。该企业版服务允许实时获取车辆数据、提高车队利用率并进行跨品牌融资租赁。
管理个人出行预算
Baldaja不局限于单一出行方式,而是提供涵盖所有交通方式的个性化预算管理。员工可自主选择最适合的组合方案。针对“Z世代”,灵活的出行方案有助于企业在经济、生态与灵活性之间取得平衡,从而在人才短缺时代留住专业人才。其服务包含集中预订管理及月度报告。
为即兴决策者提供的保险
“按需”服务已延伸至保险领域。沃尔沃与Ergo集团合作在德国推出即时保险,覆盖乘客或行李保障,用户还可通过App预订租车险或境外旅行险。保障期限自由选择,且不限于沃尔沃车主。

