核心要点速览
沃尔玛显著增长。听起来像是实体零售的成功故事。确实如此，但更重要的是，数字化活动增强了业务表现，包括线下渠道。因此，如果有什么教训的话，那就是：成功必须共同实现，与客户携手，而非对抗。
全国零售业
PSD2延期 喘口气。鉴于混乱局面以及许多未做好准备的商家和客户，德国联邦金融监管局（BaFin）在PSD2实施问题上给予宽限。9月14日不再被视为不可更改的最后期限。现在有更多时间进行改造和建立临时措施。据《莱茵兰-普法尔茨报》（LZ）消息，BaFin还批准了在实施双因素认证（2FA）方面的过渡期。
Wish封禁高频退货者 勃兰登堡消费者中心警告称，廉价电商平台Wish——那个似乎印证了所有对中国制造商偏见的“便宜货集市”——正在屏蔽客户联系。客户将不再有办法处理尚未完成的订单、投诉缺陷或报告丢失的货物。根据Wish的说法，原因是账户因过多的退款而被“标记”。对此可以采取的措施是：根据Wish的说法，多下订单以作为好客户积累更多积分。
Wirecard提供Amazon Go替代方案 Wirecard定位为寻求Amazon Go解决方案的零售商的技术提供商。在Wirecard中，该概念被称为“Grab & Go”，同样完全自动化、无人化、基于应用程序。为此提供的视频却只展示了漂亮的静态图片。这项技术连同真正的客户是否真的能运作尚不清楚。
2019年德国贸易大会 德国贸易大会将于11月20日和21日在柏林举行，来自德国零售业的行业专家将齐聚一堂。期待与政界高层及零售业顶级决策者之间的高水平对话。您可以将个人议程重点放在消费2020、Z世代、人工智能、人才未来等主题上，以及更多其他内容。
国际
沃尔玛展现其实力 我们或许需要再次仔细审视一下沃尔玛目前的情况如何。第二季度门店销售额上升，在线销售额增长37%，总销售额增长1.8%。利润丰厚。前景展望乐观。非常乐观。沃尔玛究竟做了什么？Etailment已在其他地方进行了描述。
阿里巴巴迅速崛起 阿里巴巴刚刚公布了第二季度的强劲数据：同比增长42%。天猫外部销售额（GMV）增长38%。利润丰厚。中国领先的电子商务平台也在云计算业务上大幅增长66%。这种发展轨迹让人联想到亚马逊。
梅西百货试水二手交易 陷入困境的梅西百货现在正尝试在一个试点项目中开展时尚品再销售，即所谓的“再商业”。这将在与ThredUp市场合作的40家门店内的特殊区域进行。
趋势与技术
对亚马逊的批判性审视 年轻消费者对亚马逊的看法日益批判。与年长消费者不同，16至24岁的年轻人认为亚马逊在品牌获取、退货或客户服务方面并未提供最佳体验。Horizont引用了Wunderman Thompson代理商的“未来购物者”报告。该研究还显示，46%的受访者表示更愿意在有实体店的品牌处购物，这一趋势同样适用于年轻消费者。
Klarna正进军收银台 支付服务商Klarna如今也意图征服线下零售。通过Klarna Instore，商家现在可以在实体店提供Klarna的账单和分期付款服务，而顾客无需使用Klarna应用程序即可完成支付。当顾客表达希望使用Klarna付款时，收银员会通过Klarna商家应用或现有POS系统以电子邮件、二维码或短信形式向顾客发送支付页面链接，顾客可在该页面输入个人信息。
MyMuesli推出DNA定制麦片 MyMuesli最近因迷你棒状产品的超大包装引人注目，如今将个性化营养提升至新高度。通过唾液样本和DNA分析，MyMuesli与DNA检测提供商Lykon合作提供个性化饮食建议——不仅限于（但也包括）麦片产品。
今日初创企业 初创公司Ankerkraut通过真实的营销和社区维护来强化其传播策略。etailment已对该香料零售商进行了简要介绍。若想深入了解其发展历程、经验、《狮子殿》节目表现及在线销售战略，观众应观看由“电商明星” Michael Atug采访创始人Anne和Stefan Lemcke的视频，值得一看。
读者最爱 About you的运营团队积极行动，几乎每周都推出娱乐内容并自行推广，始终伴随的是网红影响力。