核心要点速览
- 每年10万欧元的营业额相当于每天274欧元，这对许多品牌来说是不切实际的。
- 像MARS Petcare这样的公司会雇佣自己的数据分析师，以优化其平台战略。
- 顾问的错误承诺导致人们对Amazon的要求产生了严重的误解。
对于商家而言，这意味着使用内部数据分析师可以显著改善平台战略。
对某些人来说，Amazon被视为数字零售的“阿司匹林”——见效快、操作简单且立竿见影。但为什么仍会出现平台运营失败的情况？Etailment专家Christian Otto Kelm将责任归咎于教练、大师、顾问和代理机构给出的错误承诺。然而，真正的问题出在别处。
老板在K5、OMR或DMEXCO或其他任何关于电子商务和其他流行语的会议上究竟在忙些什么？当然，他一边听着Amazon是否重要或者也许被高估了。与此同时，这里那里还充斥着大量的视频和课程。结合自身的无知，人们很快又会听到那些绝对的外行和顶级公司及品牌能够轻松搞定Amazon的消息！结果呢？订单很快就会到来。
于是人们迅速寻找负责Amazon销售渠道的人员。具体来说：“你们赶紧把Amazon搞定。为了我们的品牌和所有产品。”或者“我听说Amazon上的广告发生了一些变化。请调整一下。”最后也常听到——“把Amazon关掉吧，反正没什么用。”或者更糟：把它交给外界所谓的万能高手，他们当然会把品牌推向顶峰，因为他们与被委托公司的要求紧密相连，并且都是受过培训的产品经理。
相比之下，可怜的甲方内部接收方除了完成本职工作或作为Amazon的主要负责人外，还必须立即交付成果！几乎所有会议和信息渠道上关于这些主题的漫无目的且很少具体的闲聊，助长了完全错误的观念。快速。简单。成功。富有。没有提到数据、效果、测量、工作等词汇。
事实上——这根本不是问题。一年10万欧元的营业额仅仅意味着每天274欧元的营业额。不到18件单价15欧元的商品——这难道不可能实现吗！但是，一个大品牌为什么要采取这种策略呢？谁要在长期内承担社会责任？最终剩下的是什么？根据一些专家的常规计算，首先完全忽略税收，从100%中扣除20%用于产品成本，15%给Amazon，据说剩下的5%足以支付Amazon上的运费和广告费！因此，60%是纯粹的利润率……
没有障碍和阻碍的平台？
真正的问题在哪里？人们很快形成一种印象，认为Amazon是一个没有障碍和阻碍的简单平台。最高准则——没有Amazon战略的品牌就没有品牌战略！实际上背后隐藏着完全不同的情况——决策者的严重无能、执行中的人才短缺以及Amazon的沟通不足——但企业自身也存在问题！咨询密集型背包？给学童用的？在Amazon上卖不动吗？没错——所以ErgoBag才如此不成功……他明白其中的含义了吗？
对另一方来说，任何地方都无所谓——只要不是亚马逊作为其产品的平台。商品总能找到出路。即使在Birkenstock，我在3年前也清楚地听到，问题不在于假货，而是内部对亚马逊的理解不足，以及对工作量的评估完全错误。
市场拒绝者和市场失败者
尽管他们并不愿意，但像Deuter（拥有1,425个列表）、Ortlieb（拥有602个列表）或Birkenstock（拥有43,510个列表）这样的大型市场拒绝者仍然活跃在市场中！？因此，我们可以放心地称他们为“市场失败者”。真正的专业人士是Vorwerk及其同类，TupperWare则稍逊一筹。但即使在这里，我们也看到了更好地利用亚马逊的初步迹象。
最近我多次被问及，亚马逊的大泡沫何时会破裂。然而，大多数人甚至不再发表我的观点——因为这与他们的其他看法完全相悖，而且听起来太有根据、论证过程也太复杂了。确实如此——也许eBay更简单，但亚马逊绝不是！目前唯一可能破裂的泡沫是关于亚马逊的胡言乱语。唯一会破裂的泡沫是那些充满错误知识和虚假承诺的膨胀顾问、代理机构和教练们的泡沫！
最终摆脱将亚马逊视为异类的心态吧，你们希望将它尽可能远离公司和责任之外。开始建立自己的解决方案：团队、知识、流程。仅仅一个像Knorr fotolia-Bilder这样的品牌必须使用的事实，本身就是个耻辱！
为市场配备专属数据分析师
长期以来，亚马逊已不再是未知且无法清晰呈现的变量。数据终于重新变得强大，并且随处可见。AMALYZE等工具能够展示欧洲超过15亿个ASIN的数据，无论按品牌、卖家还是类别划分。这样可以构建所有竞争对手乃至亚马逊自身的完整投资组合！像MARS Petcare这样的公司已经为市场配备了专属数据分析师，展示了需要注意的所有事项。
什么是Plus报价？哪些产品目前不可见？亚马逊拥有BuyBox还是某个卖家？市场价格结构如何？Parent和Child分类下的报价情况。促销或订阅在哪里？评价呢？类别分布？如今，几乎所有相关数据都已可用。
它们增长8%，亚马逊增长20%，而您的类别增长15%——您是个失败者！好吧，那我们赶紧建立必要的生产能力吧。一年后我们就完成了……哦，可惜需求已经不复存在了——唉，真倒霉！顺便说一句，其实只需调整那些没有可见度的产品就足够了！
别再盲目追随市场或他人，开始自己掌控市场吧！不再需要盲目做决定或让别人替您做决定。AMALYZE、Sellics、SellerLogic 等工具在前后方都提供帮助，但从即日起，请走一条新路：多问为什么，而不是事后才问！
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